Práticas de coaching para como lidar com conflitos no ambiente de trabalho

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como lidar com conflitos no ambiente de trabalho, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Envolva-se em conflito ideológico produtivo
    Equipes que evitam conflito não evitam o desacordo — elas o enterram, onde cresce em ressentimento e más decisões.
    As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática
  2. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  3. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  4. Discorde do seu gestor de forma construtiva
    Declare seu desacordo claramente, dê seu raciocínio e depois se comprometa com a decisão — sem sacrificar nem honestidade nem lealdade.
    Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe
  5. Adapte sua abordagem de conflito ao estilo DISC da outra pessoa
    O conflito atinge cada estilo de forma diferente — ajuste sua abordagem para reduzir a defensividade.
    Estilos Comportamentais DISC
  6. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
    Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
    A Terceira Alternativa na Prática
  7. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  8. Conflito: nomeie a discordância sem tomar partido
    Traga à tona a tensão que já existe, em vez de administrá-la para que desapareça.
    Os Estágios de Desenvolvimento de Equipe de Tuckman
  9. Traga uma solução proposta quando trouxer um problema
    Descreva o problema e seu caminho recomendado antes de pedir uma decisão.
    Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe
  10. Ensine habilidades de se manifestar, não apenas incentive a manifestação
    Dê aos membros da equipe uma linguagem específica para levantar preocupações, não apenas permissão para levantá-las.
    Segurança Psicológica em Equipes

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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