Práticas de coaching para como lidar com conflitos no local de trabalho

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como lidar com conflitos no local de trabalho, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Adapte sua abordagem de conflito ao estilo DISC da outra pessoa
    O conflito atinge cada estilo de forma diferente — ajuste sua abordagem para reduzir a defensividade.
    Estilos Comportamentais DISC
  2. Envolva-se em conflito ideológico produtivo
    Equipes que evitam conflito não evitam o desacordo — elas o enterram, onde cresce em ressentimento e más decisões.
    As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática
  3. Conflito: nomeie a discordância sem tomar partido
    Traga à tona a tensão que já existe, em vez de administrá-la para que desapareça.
    Os Estágios de Desenvolvimento de Equipe de Tuckman
  4. Escolha seu estilo deliberadamente
    A verdadeira habilidade não é um estilo favorito — é combinar o estilo com a situação em vez de recorrer ao padrão.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  5. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  6. Discorde do seu gestor de forma construtiva
    Declare seu desacordo claramente, dê seu raciocínio e depois se comprometa com a decisão — sem sacrificar nem honestidade nem lealdade.
    Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe
  7. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
    Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
    A Terceira Alternativa na Prática
  8. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  9. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  10. Traga uma solução proposta quando trouxer um problema
    Descreva o problema e seu caminho recomendado antes de pedir uma decisão.
    Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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