Práticas de coaching para como responder a erros da equipe
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como responder a erros da equipe, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Responda de forma não punitiva aos erros
Quando alguém trouxer a você um problema ou erro, faça sua primeira reação ser curiosidade, não culpa.
Segurança Psicológica em Equipes - Responda produtivamente ao fracasso e às más notícias
Como você reage nos primeiros trinta segundos depois de um erro ou constrói ou queima a segurança.
Segurança Psicológica, na Prática - Reparar respostas inadequadas
Quando você perceber que respondeu de forma passiva ou destrutiva a boas notícias, ainda é possível reparar — e isso importa.
Resposta Ativo-Construtiva, na Prática - Faça revisões pós-ação breves e sem culpa
Depois de qualquer resultado significativo — sucesso ou fracasso — faça quatro perguntas juntos como equipe.
Segurança Psicológica em Equipes - Assuma erros prontamente e sem excesso de explicação
Um reconhecimento rápido e limpo do erro cai melhor do que uma defesa lenta e elaborada.
O Efeito Pratfall, na Prática - Estabelecer segurança de aprendizagem — cometer erros sem punição
Torne seguro fazer perguntas, cometer erros e admitir não saber — sem penalidade social.
Os Quatro Estágios da Segurança Psicológica - Olhe pela janela para dar crédito, e no espelho para assumir a culpa
Quando as coisas vão bem, dê crédito aos outros; quando vão mal, olhe primeiro para si mesmo.
Liderança Nível 5: Humildade e Vontade em Grandes Líderes - Assertividade negativa
Admitir erros e fraquezas calmamente, sem excesso de desculpas, sem defensividade.
Treinamento de Assertividade, na Prática - Construir segurança de contribuição — pessoas oferecem ideias sem medo de rejeição
Crie condições em que membros da equipe voluntariem ideias, análises e soluções sem esperar serem convidados.
Os Quatro Estágios da Segurança Psicológica - Alinhe-se em torno de resultados coletivos, não status individual
Equipes falham quando membros priorizam sua própria visibilidade ou o sucesso de seu departamento acima da meta compartilhada.
As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática
Preocupações relacionadas
- reconhecer erros na liderança
Um reconhecimento rápido e limpo do erro cai melhor do que uma defesa lenta e elaborada.
Assuma erros prontamente e sem excesso de explicação
- líder que admite erros
Os erros que o próprio líder admite estabelecem o preço da honestidade para todos abaixo dele.
Modele a falibilidade — seja o primeiro a admitir que não sabe
- Responder a os erros no trabalho
Um reconhecimento rápido e limpo do erro cai melhor do que uma defesa lenta e elaborada.
- como seguir em frente depois de cometer um erro no trabalho
Um reconhecimento rápido e limpo do erro cai melhor do que uma defesa lenta e elaborada.
- como lidar com os erros que cometemos no trabalho
Toda pessoa que tenta coisas difíceis comete erros — seus erros são evidência de esforço, não de caráter.
Reformule os erros como o custo normal de fazer coisas difíceis
- Quando four stages psychological safety create learner safety
Torne seguro fazer perguntas, cometer erros e admitir não saber — sem penalidade social.
Estabelecer segurança de aprendizagem — cometer erros sem punição
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.