Práticas de coaching para como usar a matriz RACI

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como usar a matriz RACI, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. A Matriz RACI, na Prática
    Uma matriz RACI atribui um de quatro papéis — Responsável (Responsible), Aprovador (Accountable), Consultado (Consulted), Informado (Informed) — a cada pessoa para cada decisão ou tarefa importante em um projeto. Seu principal valor é prevenir os dois fracassos de equipe mais comuns: trabalho caindo pelas rachaduras porque ninguém é dono dele, e decisões travando porque muitas pessoas sentem que precisam aprová-las.
  2. Revise a RACI quando o escopo ou a equipe mudarem
    Uma RACI construída no kickoff e nunca atualizada fica desatualizada no momento em que a primeira mudança acontece.
    A Matriz RACI, na Prática
  3. Combine a RACI com um registro de decisões
    Saber quem decide é apenas metade do sistema — registrar o que foi decidido fecha o ciclo de responsabilização.
    A Matriz RACI, na Prática
  4. Separe quem faz (R) de quem é dono (A)
    A pessoa que faz o trabalho muitas vezes não é a pessoa que é dona do resultado — torne isso explícito.
    A Matriz RACI, na Prática
  5. Limite o Consultado a pessoas cuja contribuição realmente muda a decisão
    Todo C é uma conversa de mão dupla que custa tempo; consultar demais é tão perigoso quanto consultar de menos.
    A Matriz RACI, na Prática
  6. Atribua exatamente um Aprovador por decisão
    Toda decisão ou entrega precisa ter exatamente um A — não zero, não dois.
    A Matriz RACI, na Prática
  7. Informe stakeholders antes que eles perguntem, não depois que reclamem
    Os I's são de mão única — eles recebem informação; o custo de surpreendê-los é sempre maior do que o custo de contá-la.
    A Matriz RACI, na Prática
  8. Capture ideias e compromissos em formato RPM
    Quando um novo compromisso chegar, pergunte imediatamente: resultado, propósito, primeira ação do MAP — antes de adicioná-lo a qualquer lista.
    O Método de Planejamento Rápido (RPM) de Tony Robbins, na Prática
  9. O Método de Planejamento Rápido (RPM) de Tony Robbins, na Prática
    O Método de Planejamento Rápido de Tony Robbins reformula o planejamento em torno de três perguntas: O que eu quero (Resultado), Por que eu quero isso (Propósito), e Qual é o caminho mais eficiente (Plano de Ação Massiva). A sequência "por quê antes do como" é consistente com a pesquisa motivacional sobre propósito e intenções de implementação. O RPM é um framework derivado da prática, e não um protocolo formalmente estudado.
  10. Enquadre problemas com SCQA (Situação–Complicação–Pergunta–Resposta)
    Use a estrutura SCQA para estabelecer contexto de forma clara antes de declarar sua recomendação.
    O Princípio da Pirâmide de Minto

Preocupações relacionadas

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