Práticas de coaching para fazendo uma concessão ao persuadir

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para fazendo uma concessão ao persuadir, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Torne o recuo visivelmente deliberado
    Uma concessão invisível ou não explicada não carrega nenhum peso de reciprocidade.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  2. Use concessões recíprocas na negociação
    Faça um pedido grande primeiro; conceda ao seu pedido real — a concessão parece um presente.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  3. Use mensagens de dois lados com uma audiência sofisticada
    Reconheça a objeção mais forte, depois a refute — isso é mais persuasivo do que ignorá-la.
    Modelo de Probabilidade de Elaboração, na Prática
  4. Use a sequência de lances Ackerman: 65%–85%–95%–100% do alvo
    Faça quatro ofertas calculadas que convergem para seu alvo com passos decrescentes — cada concessão sinaliza que você está se aproximando do seu limite.
    O Método Ackerman, na Prática
  5. Use a técnica da porta na cara para fazer o pedido real parecer pequeno
    Faça primeiro um pedido grande e razoável; depois que for recusado, seu pedido real (menor) parece uma concessão.
    O Princípio do Contraste, na Prática
  6. A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
    A técnica da porta na cara funciona ao fazer primeiro um pedido grande, com alta chance de recusa, e depois ceder para um pedido menor. O recuo parece uma concessão, disparando obrigação recíproca; o pedido menor também se beneficia do contraste perceptivo — parece mais razoável em comparação com a âncora grande. Cialdini et al. (1975) documentaram isso em um experimento bem replicado. Meta-análises encontram efeitos moderados, mais fortes quando os pedidos são relacionados e vêm da mesma pessoa.
  7. Formule propostas como "proposições aceitáveis"
    Torne suas propostas fáceis de aceitar para a contraparte — não fáceis nos seus termos, mas fáceis de aceitar como legítimas.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  8. Aplique reciprocidade em conversas de feedback
    Ofereça uma concessão genuína ou reconhecimento do seu próprio papel antes de pedir que alguém mude.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  9. Mude sua visão em voz alta quando a evidência justificar
    Diga explicitamente quando você mudou de ideia — isso é raciocínio bom, não fraqueza.
    Discordância Produtiva, na Prática
  10. Mantenha a mesma pessoa fazendo os dois pedidos
    O efeito da porta na cara é substancialmente mais fraco quando uma pessoa diferente faz o segundo pedido.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática

Preocupações relacionadas

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