Práticas de coaching para estratégia de concessão

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para estratégia de concessão, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Torne o recuo visivelmente deliberado
    Uma concessão invisível ou não explicada não carrega nenhum peso de reciprocidade.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  2. Use concessões recíprocas na negociação
    Faça um pedido grande primeiro; conceda ao seu pedido real — a concessão parece um presente.
    A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática
  3. Use a sequência de lances Ackerman: 65%–85%–95%–100% do alvo
    Faça quatro ofertas calculadas que convergem para seu alvo com passos decrescentes — cada concessão sinaliza que você está se aproximando do seu limite.
    O Método Ackerman, na Prática
  4. A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
    A técnica da porta na cara funciona ao fazer primeiro um pedido grande, com alta chance de recusa, e depois ceder para um pedido menor. O recuo parece uma concessão, disparando obrigação recíproca; o pedido menor também se beneficia do contraste perceptivo — parece mais razoável em comparação com a âncora grande. Cialdini et al. (1975) documentaram isso em um experimento bem replicado. Meta-análises encontram efeitos moderados, mais fortes quando os pedidos são relacionados e vêm da mesma pessoa.
  5. Acompanhe sua oferta final com uma pequena concessão não monetária
    Adicionar um item não monetário de baixo custo à sua oferta final sinaliza um limite genuíno enquanto dá à contraparte uma vitória.
    O Método Ackerman, na Prática
  6. Formule propostas como "proposições aceitáveis"
    Torne suas propostas fáceis de aceitar para a contraparte — não fáceis nos seus termos, mas fáceis de aceitar como legítimas.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  7. Negocie trocando questões de importância desigual
    Ceda no que importa menos para você em troca de ganhos no que importa mais.
    Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
  8. Mantenha a mesma pessoa fazendo os dois pedidos
    O efeito da porta na cara é substancialmente mais fraco quando uma pessoa diferente faz o segundo pedido.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  9. Acomode relacionamentos — mas não à custa de interesses importantes
    Acomodar é apropriado quando você estava errado, o assunto é trivial, ou preservar o relacionamento supera seu interesse no resultado.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  10. Use a técnica da porta na cara para fazer o pedido real parecer pequeno
    Faça primeiro um pedido grande e razoável; depois que for recusado, seu pedido real (menor) parece uma concessão.
    O Princípio do Contraste, na Prática

Preocupações relacionadas

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