Práticas de coaching para estrutura de resolução de problemas da McKinsey

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para estrutura de resolução de problemas da McKinsey, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Use frameworks MECE comprovados como estruturas iniciais
   Frameworks padrão (árvore de lucro, 4 Ps, Cinco Forças de Porter) são estruturas MECE pré-construídas — use-os em vez de reconstruir do zero.
   Análise de Árvore de Problemas
2. Use análise morfológica para problemas complexos com muitas interdependências
   O método brilha em problemas complexos demais para o brainstorming cobrir adequadamente.
   Análise Morfológica, na Prática
3. Definir — enquadre o problema certo
   Sintetize sua pesquisa em uma única declaração de problema afiada antes de resolver.
   Design Thinking, Passo a Passo
4. Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
   A reformulação de problemas significa reconsiderar deliberadamente qual problema você está realmente tentando resolver antes de gerar soluções. O trabalho de Min Basadur sobre resolução criativa de problemas mostra que o enquadramento com o qual você começa restringe fortemente as soluções que você encontra — mudar o enquadramento costuma desbloquear soluções que eram invisíveis na definição original.
5. Análise de Árvore de Problemas
   Árvores de problemas (também chamadas de árvores lógicas) são diagramas hierárquicos que decompõem um problema ou questão em suas partes constituintes, seguindo o princípio MECE (mutuamente exclusivo, coletivamente exaustivo). Desenvolvidas e amplamente usadas na McKinsey, são um método analítico e de consultoria padrão para garantir que todas as dimensões de um problema sejam cobertas sem sobreposição. A base de evidências é a prática profissional, não experimental — são ferramentas de pensamento estruturado, não intervenções estudadas psicologicamente.
6. Enquadre problemas com SCQA (Situação–Complicação–Pergunta–Resposta)
   Use a estrutura SCQA para estabelecer contexto de forma clara antes de declarar sua recomendação.
   O Princípio da Pirâmide de Minto
7. Suba a escada do porquê-porquê
   Pergunte "por que isso é um problema?" repetidamente para revelar a meta de nível mais alto que seu enquadramento atual pode estar deixando de fora.
   Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
8. Itere a matriz quando as soluções parecerem insuficientes
   Se todas as combinações parecerem medíocres, as dimensões podem estar erradas — reformule-as antes de gerar mais.
   Análise Morfológica, na Prática
9. Terapia Breve Focada em Soluções: Construindo Sobre o Que Funciona
   A terapia breve focada em soluções (TBFS), desenvolvida por Steve de Shazer e Insoo Kim Berg, direciona a atenção para o que já funciona — forças do cliente, sucessos passados e futuros desejados — em vez de analisar problemas. Meta-análises relatam efeitos positivos de pequenos a moderados em uma variedade de questões apresentadas, com força particular em problemas comportamentais e depressão em populações adultas.
10. Empurre recomendações para cima, não problemas
    Exija que os liderados tragam uma recomendação junto com qualquer problema — é uma prática de delegação, não apenas uma economia de tempo.
    Níveis de Delegação, na Prática

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.