Práticas de coaching para regra sem argumentação no feedback
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para regra sem argumentação no feedback, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Estabeleça uma regra de não discussão nas trocas de feedforward
Em trocas estruturadas de feedforward, nenhuma das partes avalia ou debate as sugestões — apenas escuta e anota.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Receba cada sugestão apenas com "obrigado"
Aceite todo feedforward sem debate, justificativa ou mesmo concordância — apenas reconheça e anote.
Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento - Adicione a objeção mais forte a cada razão de apoio importante
Para cada razão de apoio, encontre o melhor contra-argumento e coloque-o no mapa.
Mapeamento de Argumentos - Aplique as quatro regras de Dennett para comentário crítico
Antes de criticar: reformule com caridade, liste concordâncias, nomeie o que você aprendeu, então — e só então — refute.
Steelmanning - Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Argumente pela versão mais forte antes de rebater
Reformule a visão contrária em sua forma mais forte antes de argumentar contra ela.
Discordância Produtiva, na Prática - Separe o argumento da pessoa que o defende
Aborde a afirmação pelo seu mérito, não pelos motivos ou caráter da pessoa.
Discordância Produtiva, na Prática - Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Avalie a estrutura do argumento, não a fonte
Mapeie a lógica e avalie-a independentemente de quem fez o argumento.
Mapeamento de Argumentos
Preocupações relacionadas
- feedback dialógico
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
Convide uma resposta depois de entregar o SBI
- siga o argumento
Para cada razão de apoio, encontre o melhor contra-argumento e coloque-o no mapa.
Adicione a objeção mais forte a cada razão de apoio importante
- como avaliar argumentos de forma imparcial
Aborde a afirmação pelo seu mérito, não pelos motivos ou caráter da pessoa.
Separe o argumento da pessoa que o defende
- reconhecer os contra-argumentos
Para cada razão de apoio, encontre o melhor contra-argumento e coloque-o no mapa.
- geração de contraargumentos
Para cada razão de apoio, encontre o melhor contra-argumento e coloque-o no mapa.
- avaliação e feedback diferidos
Substitua "como eu me saí?" por "que ideias você tem para eu fazer melhor?"
Peça ideias sobre o futuro, não avaliações do passado
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.