Estrutura da comunicação não violenta: 10 práticas de coaching baseadas em evidências

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para estrutura da comunicação não violenta, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
    A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
  2. Autoempatia
    Aplique o mesmo processo de observação-sentimento-necessidade internamente antes de responder a qualquer outra pessoa.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  3. Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
    No framework de Comunicação Não-Violenta de Marshall Rosenberg, um pedido difere de uma exigência de uma forma crítica: um pedido é feito com disposição genuína de ouvir "não". Uma exigência disfarçada de pedido comunica que a autonomia da outra pessoa é condicional — o que dispara conformidade ou rebelião, não uma resposta cooperativa genuína. Fazer pedidos verdadeiros é uma das habilidades da CNV mais difíceis na prática; a maioria das pessoas descobre que estava fazendo exigências ao notar como se sente quando a resposta é não.
  4. Escuta empática
    Escute os sentimentos e necessidades da outra pessoa por baixo de suas palavras, mesmo quando soam como ataques.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  5. Abra cada círculo nomeando valores compartilhados
    Valores compartilhados criam o continente psicológico que torna possível o diálogo honesto.
    O Processo de Círculo (Kay Pranis)
  6. Respondendo ao conflito sem escalar
    Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
    Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária
  7. Conectando sentimentos a necessidades
    Rastreie cada sentimento até a necessidade humana universal por baixo dele — o verdadeiro motor da emoção.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  8. GIVE: mantendo a relação enquanto consegue o que precisa
    Gentileza, Interesse, Validação, Jeito leve — o continente relacional para qualquer conversa difícil.
    Eficácia Interpessoal na DBT: Conseguir o Que Você Precisa Sem Destruir a Relação
  9. Peça que a outra pessoa reflita de volta o que ouviu
    Peça uma reflexão, não uma resposta — isso te diz se a comunicação de fato aconteceu.
    Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
  10. Fazendo pedidos claros, não exigências
    Peça uma ação específica, factível, no tempo presente — e permaneça genuinamente aberto a um não.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática

Isso parece com os desafios que você pode estar enfrentando?

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