Práticas de coaching para pedidos de persuasão

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para pedidos de persuasão, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Elicite uma pequena pista de coerência antes do pedido principal
    Obtenha um pequeno acordo genuíno ou autodescrição antes do pedido principal — as pessoas agem de forma coerente com o que disseram.
    Pré-suasão, Tornada Prática
  2. Compromisso e consistência
    Consiga um pequeno compromisso voluntário primeiro; as pessoas então agem para permanecer consistentes com ele.
    Princípios de Persuasão de Cialdini
  3. Reconheça e respeite os limites éticos do pé na porta
    A técnica pode fabricar comprometimento com coisas que as pessoas não escolheriam livremente — isso é um mau uso.
    A Técnica do Pé na Porta, na Prática
  4. Aplique a porta na cara em pedidos prossociais ou de caridade
    A técnica foi originalmente testada em um contexto prossocial e funciona especialmente bem quando as duas partes compartilham valores.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  5. Use a técnica da porta na cara para fazer o pedido real parecer pequeno
    Faça primeiro um pedido grande e razoável; depois que for recusado, seu pedido real (menor) parece uma concessão.
    O Princípio do Contraste, na Prática
  6. Mantenha a mesma pessoa fazendo os dois pedidos
    O efeito da porta na cara é substancialmente mais fraco quando uma pessoa diferente faz o segundo pedido.
    A Técnica da Porta na Cara, Aplicada na Prática
  7. Prepare a identidade antes do pedido — "que tipo de pessoa você é?"
    Convide a pessoa a descrever quem ela é em termos que se alinhem com o comportamento que você está pedindo.
    Pré-suasão, Tornada Prática
  8. Storytelling para Persuasão, na Prática
    Quando os ouvintes ficam absorvidos em uma narrativa, sua geração de contra-argumentos cai e as atitudes mudam em direção à perspectiva da história — um processo chamado transporte narrativo. Pesquisas experimentais confirmam que histórias bem construídas podem ser mais persuasivas do que evidência estatística equivalente, particularmente para tópicos carregados de valor ou relevantes para a identidade.
  9. Garanta que o primeiro comprometimento pareça livremente escolhido
    A atualização de autopercepção só dispara quando a pessoa acredita que escolheu cumprir.
    A Técnica do Pé na Porta, na Prática
  10. Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
    No framework de Comunicação Não-Violenta de Marshall Rosenberg, um pedido difere de uma exigência de uma forma crítica: um pedido é feito com disposição genuína de ouvir "não". Uma exigência disfarçada de pedido comunica que a autonomia da outra pessoa é condicional — o que dispara conformidade ou rebelião, não uma resposta cooperativa genuína. Fazer pedidos verdadeiros é uma das habilidades da CNV mais difíceis na prática; a maioria das pessoas descobre que estava fazendo exigências ao notar como se sente quando a resposta é não.

Preocupações relacionadas

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