Práticas de coaching para Reparar a relacionamento com o líder

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Reparar a relacionamento com o líder, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Repare deliberadamente um relacionamento líder-liderado danificado
    Tome medidas ativas para reiniciar um relacionamento deteriorado, em vez de permitir que a esquiva agrave o dano.
    Troca Líder-Membro (LMX), na Prática
  2. Expanda deliberadamente seu círculo interno
    Mova membros da equipe de LMX baixo para LMX alto por meio de investimento relacional intencional.
    Troca Líder-Membro (LMX), na Prática
  3. Trate o conflito como manutenção, não como falha de manutenção
    Repare bem e rapidamente — porque como você termina um conflito importa mais do que como você o conduz.
    Comportamentos de Manutenção do Relacionamento
  4. Reciproque quando seu líder investe em você
    Quando um líder lhe dá confiança, oportunidade ou defesa, feche o ciclo com acompanhamento visível.
    Troca Líder-Membro (LMX), na Prática
  5. Troca Líder-Membro (LMX), na Prática
    A teoria da troca líder-membro, desenvolvida por George Graen e Mary Uhl-Bien, sustenta que os líderes não tratam todos os liderados da mesma forma — eles desenvolvem relacionamentos diádicos distintos, que vão de LMX alto (confiança, respeito, obrigação mútua) a LMX baixo (formal, baseado em troca). A unidade de análise é o que torna a LMX incomum: a maioria das teorias de liderança descreve um estilo geral do líder aplicado a todos, enquanto a LMX diz que o relacionamento em si é a coisa, e o mesmo gestor pode ser um líder de alta confiança para uma pessoa e puramente transacional para a pessoa na mesa ao lado. Os relacionamentos de LMX alto recebem o que a literatura chama de tratamento extra-função — mais informação, mais liberdade, tarefas mais interessantes, mais acesso — e devolvem esforço discricionário além da descrição do cargo; os relacionamentos de LMX baixo funcionam sob o contrato formal em ambas as direções. Os relacionamentos se formam cedo, frequentemente nas primeiras semanas, e tendem a se estabilizar, e é por isso que a teoria presta tanta atenção à sequência de "tomada de papel, construção de papel, rotinização de papel" pela qual eles se estabelecem. Os relacionamentos de LMX alto estão consistentemente associados a melhor desempenho, satisfação e resultados de carreira em pesquisas observacionais. A ressalva honesta é que essa evidência é amplamente correlacional e frequentemente medida por autorrelato de um lado da díade, então a direção da causalidade entre um bom relacionamento e um bom desempenho é genuinamente difícil de definir. Há também um custo de justiça que a teoria nomeia diretamente: a diferenciação que os membros da equipe leem como favoritismo pode prejudicar o grupo mais amplo, mesmo quando cada vínculo individual parece saudável.
  6. Gerencie a diferenciação de LMX de forma justa como líder
    Reconheça que você desenvolve relacionamentos diferentes com pessoas diferentes — e garanta que as diferenças sejam conquistadas, não arbitrárias.
    Troca Líder-Membro (LMX), na Prática
  7. Ruptura e Reparo
    O coaching de reparo é uma abordagem estruturada para reconectar após uma ruptura no relacionamento — ele parte de um achado central da pesquisa de que as rupturas (as desconexões, conflitos e desencontros inevitáveis em qualquer relacionamento próximo) são normais e inevitáveis, e o que realmente constrói segurança é o reparo confiável depois, não a ausência de conflito. Um coach focado em reparo ajuda você a perceber uma ruptura cedo, reconectar emocionalmente antes de tentar resolver a questão, assumir sua parcela específica do que aconteceu, e deixar que cada reparo bem-sucedido se acumule em confiança conquistada. Pesquisas dos estudos de rosto-imóvel em bebês, do trabalho com casais e da psicoterapia convergem para o mesmo achado: os relacionamentos não se tornam seguros por evitar a ruptura, mas pela experiência previsível de que a desconexão pode ser nomeada e reconectada.
  8. Deixe o reparo repetido construir segurança conquistada
    Cada reparo bem-sucedido ensina "nós podemos quebrar e voltar" — o que é o que torna um relacionamento seguro.
    Ruptura e Reparo
  9. Invista no relacionamento antes de precisar dele
    Construa crédito relacional por meio de confiabilidade e iniciativa, não apenas de charme ou desempenho.
    Troca Líder-Membro (LMX), na Prática
  10. Avalie a qualidade atual do seu relacionamento líder-membro
    Diagnostique honestamente onde você está no relacionamento antes de tentar melhorá-lo.
    Troca Líder-Membro (LMX), na Prática

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