Práticas de coaching para Viés de narrativa nas decisões

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Viés de narrativa nas decisões, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Avalie decisões pelo processo, não pelo resultado
    Julgue uma decisão pela qualidade do raciocínio na época, não pelo que aconteceu.
    Viés de Retrospectiva: Por Que Tudo Parece Óbvio Depois
  2. Inclua uma pessoa de confiança em AARs de alto risco
    AARs autoconduzidas têm pontos cegos; um colega ou treinador que não esteve dentro do evento vê a história causal de forma diferente.
    Revisão Pós-Ação: A Ferramenta do Exército dos EUA para Aprendizado Contínuo
  3. Pergunte a taxa-base antes de avaliar o caso específico
    Antes de julgar qualquer instância individual, primeiro estabeleça com que frequência esse tipo de coisa acontece em geral.
    Negligência da Taxa-Base: Por Que Ignoramos as Chances
  4. A Falácia Narrativa: Por Que Não Conseguimos Parar de Criar Histórias
    A falácia narrativa, nomeada por Nassim Taleb em A Lógica do Cisne Negro, é a tendência de construir histórias coerentes e causais a partir de sequências de eventos — e depois confundir a história com a realidade subjacente. As narrativas parecem explicativas porque são causais e emocionalmente coerentes, mas subestimam sistematicamente a aleatoriedade, omitem detalhes desconfirmatórios e criam uma falsa previsibilidade. O viés é real e bem fundamentado teoricamente; sua importância prática é alta sempre que as decisões dependem de previsão ou de aprender com o passado.
  5. Perceba o erro de atribuição
    Note quando você está explicando o comportamento de alguém pelo caráter dela em vez de pela situação.
    Interpretação Generosa
  6. Aplique o teste de equivalência de resultado
    Pergunte: se o mesmo dano resultasse da ação versus da inação, qual você preferiria? A divergência revela o viés.
    Viés de Omissão — Por Que Não Fazer Nada Parece Mais Seguro Do Que Agir
  7. Comece com estatísticas, depois interprete com narrativa — não o contrário
    Use a taxa base como sua âncora, depois ajuste para sua situação específica — não o contrário.
    A Heurística da Disponibilidade: Por Que o Memorável Parece Provável
  8. Identifique o que a narrativa deixa de fora
    Depois de ouvir ou construir uma história causal, liste deliberadamente os fatos que ela não explica.
    A Falácia Narrativa: Por Que Não Conseguimos Parar de Criar Histórias
  9. Viés de Sobrevivência: Aprendendo com o que Você Não Consegue Ver
    O viés de sobrevivência é o erro de tirar conclusões apenas dos casos que passaram por um filtro — vencedores, sobreviventes, sucessos visíveis — enquanto os fracassos que nunca aparecem são silenciosamente excluídos. O exemplo histórico mais claro é o estudo de Abraham Wald sobre aviões na Segunda Guerra Mundial: os militares queriam blindar os buracos de bala que viam nos aviões que retornavam; Wald mostrou que deveriam blindar onde não viam dano nenhum, porque os aviões atingidos ali não retornavam.
  10. Perceba quando você está em modo soldado
    Capture o momento em que seu cérebro passa de buscar a verdade para se defender.
    A Mentalidade de Explorador

Preocupações relacionadas

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