Práticas de coaching para A ventana de Johari durante um conflito

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para A ventana de Johari durante um conflito, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. A Janela de Johari
    A Janela de Johari é um modelo de autoconhecimento e divulgação interpessoal criado em 1955 pelos psicólogos Joseph Luft e Harrington Ingham — o nome é uma combinação de seus primeiros nomes, Joe e Harry. Ele divide o que pode ser conhecido sobre uma pessoa em quatro quadrantes. A área Aberta (também chamada de arena) contém o que é conhecido tanto por você quanto pelos outros: o que você mostra de bom grado e eles veem com precisão. A área Cega (o ponto cego) contém o que os outros conseguem ver em você, mas você não consegue ver em si mesmo — hábitos, tom de voz e efeitos sobre as pessoas que são visíveis de fora e invisíveis de dentro. A área Oculta (a fachada) contém o que você sabe sobre si mesmo, mas mantém escondido dos outros, seja deliberadamente ou por cautela. A área Desconhecida contém o que nem você nem ninguém mais viu ainda: capacidades latentes, respostas não testadas e material fora da consciência atual. Os dois movimentos que mudam esse quadro são o feedback, que encolhe a área Cega, e a autodivulgação, que encolhe a área Oculta — ambos ampliando a área Aberta, que é o objetivo de trabalho do modelo. É uma heurística usada em coaching, terapia e desenvolvimento organizacional, e não um construto psicológico medido.
  2. Use a Janela de Johari em contextos de equipe
    Aplique a janela em nível de equipe para melhorar a compreensão compartilhada e reduzir pontos cegos entre membros.
    A Janela de Johari
  3. Mapeie sua Janela de Johari com uma pessoa de confiança
    Identifique o que está aberto, oculto e cego em um relacionamento ou papel específico.
    A Janela de Johari
  4. Expanda o quadrante Desconhecido por meio de desafio e experiência
    Experimente coisas fora do seu autoconceito atual — capacidade não descoberta vive no quadrante Desconhecido.
    A Janela de Johari
  5. Expanda a área Aberta por meio de autodivulgação deliberada
    Compartilhe o que você sabe sobre si mesmo que os outros não sabem — reduzindo o quadrante Oculto.
    A Janela de Johari
  6. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  7. Lutem contra o problema, não um contra o outro
    Reoriente o conflito para que ambos os parceiros encarem o problema juntos, em vez de se encararem um ao outro.
    Relacionamentos de Funcionamento Seguro
  8. Receba feedback com defensividade mínima
    Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
    A Janela de Johari
  9. Use Colaborar quando o relacionamento e a solução importam
    Colaborar — alta assertividade, alta cooperação — encontra uma solução que realmente funciona para ambas as partes, mas leva tempo.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  10. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos

Preocupações relacionadas

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