Práticas de coaching para O triângulo da confiança após um revés

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para O triângulo da confiança após um revés, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. O Triângulo da Confiança
    O Triângulo da Confiança é um modelo que divide a confiança em avaliações separadas que você pode diagnosticar uma de cada vez, em vez de tratar a confiança como uma coisa única de tudo-ou-nada. Na versão de Charles Feltman (The Thin Book of Trust) há quatro: sinceridade (eu digo o que penso), confiabilidade de conduta (eu faço o que digo), competência (eu tenho a capacidade de fazer o que digo) e cuidado (eu tenho seus interesses no coração). A confiança se rompe quando qualquer uma dessas avaliações falha — e reparar a confiança exige identificar qual avaliação foi danificada, depois abordar essa específica, em vez de tentar reconstruir a confiança de modo geral.
  2. Diagnostique qual dimensão da confiança está rompida antes de tentar reparar
    Nomeie a avaliação específica de confiança que falhou — depois trate dela, não da confiança em geral.
    O Triângulo da Confiança
  3. Tenha conversas explícitas sobre confiança quando ela estiver em jogo
    Nomeie a questão de confiança diretamente, em vez de administrá-la indiretamente.
    O Triângulo da Confiança
  4. Estenda confiança deliberadamente para convidá-la
    Confie nos outros primeiro, de formas delimitadas, antes que tenham conquistado cada dimensão — é assim que a confiança se constrói.
    O Triângulo da Confiança
  5. Demonstre cuidado através de atos visíveis no interesse da outra pessoa
    Mostre que seus interesses e os dela estão genuinamente alinhados — não apenas quando é conveniente.
    O Triângulo da Confiança
  6. Ganhe o direito de aprofundar o relacionamento em estágios
    A confiança se acumula com o tempo — comece com a credibilidade técnica e expanda para a intimidade conforme ela é conquistada.
    A Equação da Confiança na Prática
  7. Deixe o reparo repetido construir segurança conquistada
    Cada reparo bem-sucedido ensina "nós podemos quebrar e voltar" — o que é o que torna um relacionamento seguro.
    Ruptura e Reparo
  8. Construa sinceridade dizendo apenas o que você pensa
    Assuma compromissos e afirmações apenas naquilo em que você genuinamente acredita — e retire os que não crê.
    O Triângulo da Confiança
  9. A Equação da Confiança na Prática
    A Equação da Confiança (Maister, Green e Galford) sustenta que confiabilidade = (credibilidade + confiabilidade de conduta + intimidade) ÷ autoorientação. O modelo é um referencial de prática, não uma teoria rigorosamente testada, mas nomeia com utilidade as alavancas — especialmente a autoorientação, o maior destruidor de confiança que a maioria dos líderes ignora.
  10. Baixe a guarda para elevar a pontuação de intimidade
    Compartilhar algo real sobre você faz os outros se sentirem mais seguros para compartilhar algo real com você.
    A Equação da Confiança na Prática

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