Práticas de coaching para Quando i statements i statements e requests

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Quando i statements i statements e requests, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Siga as frases em primeira pessoa com um pedido claro
    Uma frase em primeira pessoa sem um pedido expressa o problema mas não oferece caminho para uma solução.
    Frases em Primeira Pessoa: Como Se Expressar Sem Provocar Defensividade
  2. Nomeie o dano específico
    Diga exatamente o que você fez e o impacto que isso teve — não um vago "desculpe por tudo".
    A Arte do Pedido de Desculpas
  3. Fazendo pedidos claros, não exigências
    Peça uma ação específica, factível, no tempo presente — e permaneça genuinamente aberto a um não.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  4. Identificando e expressando sentimentos
    Nomeie a emoção real por baixo, distinta de pensamentos disfarçados de sentimentos.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  5. Repare especificamente quando você foi quem causou o dano
    Um pedido de desculpas de verdade nomeia o que você fez, por que doeu e o que você fará diferente — não apenas "desculpa".
    Tentativas de Reparo: A Chave de Gottman para Sobreviver ao Conflito nos Relacionamentos
  6. Traga os sentimentos para a conversa deliberadamente
    Nomeie as emoções em vez de vazá-las — sentimentos não ditos não desaparecem, eles distorcem.
    Conversas Difíceis, na Prática
  7. Torne o dano visível através de uma declaração de impacto
    A pessoa que causou o dano precisa ouvir — em detalhes — o que o dano de fato causou à pessoa prejudicada.
    Justiça Restaurativa (Howard Zehr)
  8. Ofereça uma reparação concreta
    Diga o que você vai fazer para consertar as coisas ou evitar que se repitam — não apenas que você se sente mal.
    A Arte do Pedido de Desculpas
  9. Comece por como você se sente, não pelo que a pessoa fez
    Abra com "Eu sinto [emoção] quando [situação]" antes de descrever o que você quer que mude.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  10. Separe intenção de impacto
    Suas boas intenções não apagam o impacto que você teve — e as do outro não apagam o seu.
    Conversas Difíceis, na Prática

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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