Práticas de coaching para quando o pratfall efeito próprio erros prontamente
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quando o pratfall efeito próprio erros prontamente, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Assuma erros prontamente e sem excesso de explicação
Um reconhecimento rápido e limpo do erro cai melhor do que uma defesa lenta e elaborada.
O Efeito Pratfall, na Prática - Assertividade negativa
Admitir erros e fraquezas calmamente, sem excesso de desculpas, sem defensividade.
Treinamento de Assertividade, na Prática - Aplique a navalha a si mesmo
Estenda às suas próprias ações passadas a mesma interpretação caridosa que oferece aos outros.
A Navalha de Hanlon: Nunca Atribua à Malícia o que a Estupidez Explica - Confesse quando você está preparado
Se você conta às pessoas que se preparou bem, o fracasso custa mais — então você se prepara mais.
Autossabotagem (Self-Handicapping): Reconhecendo e Interrompendo a Criação de Desculpas - Examine a evidência a favor e contra
Liste sistematicamente o que apoia sua interpretação e o que não apoia — como um advogado justo, não um promotor.
Verificar os Fatos, Aplicado na Prática - Assuma a responsabilidade sem o "mas"
Assuma totalmente a sua parte; a palavra "mas" apaga tudo o que veio antes dela.
A Arte do Pedido de Desculpas - Capture e redirecione atribuições em tempo real
Perceba a frase atribucional se formando na sua cabeça — e a substitua antes que se torne a explicação armazenada.
Retreinamento Atribucional, na Prática - Inclua uma pessoa de confiança em AARs de alto risco
AARs autoconduzidas têm pontos cegos; um colega ou treinador que não esteve dentro do evento vê a história causal de forma diferente.
Revisão Pós-Ação: A Ferramenta do Exército dos EUA para Aprendizado Contínuo - Ofereça uma reparação concreta
Diga o que você vai fazer para consertar as coisas ou evitar que se repitam — não apenas que você se sente mal.
A Arte do Pedido de Desculpas - Olhe honestamente para suas respostas
Encare onde falhou e onde agiu bem, sem espiralar em nenhum dos dois.
O Exame Diário: Revisando o Dia
Preocupações relacionadas
- o momento certo para se desculpar
Peça desculpas quando eles puderem receber — não no instante em que você precisa parar de se sentir culpado.
Escolha o momento para eles, não para o seu alívio
- desculpas assertivas
Reserve as desculpas para dano real causado — não para ter necessidades, sentimentos ou opiniões.
Desculpas: pare de pedir desculpas por existir, querer algo ou ter limites
- componentes de um pedido de desculpas eficaz
O relato estrutural mais citado sobre pedidos de desculpas vem do estudo de Lewicki, Polin e Lount de 2016 "An Exploration of the Structure of Effective Apologies" (Negotiation and Conflict Management Research), que testou seis componentes: expressão de arrependimento, explicação do que deu errado, reconhecimento de responsabilidade, declaração de arrependimento, oferta de reparação e pedido de perdão. Pedidos de desculpas que continham mais desses seis componentes foram avaliados como mais eficazes, mas os componentes não eram iguais — o reconhecimento de responsabilidade importava mais, a oferta de reparação vinha em seguida, e o pedido de perdão importava menos. Essa ordem explica por que a maioria dos pedidos de desculpas reais falha: eles começam com arrependimento e um pedido para serem perdoados ("desculpe você ter se sentido assim — podemos seguir em frente?"), o que protege quem se desculpa, ao mesmo tempo em que pula as duas partes que a pessoa prejudicada realmente está buscando. O estudo avaliou cenários escritos de pedidos de desculpas em vez de acompanhar reconciliações reais ao longo do tempo, então deve ser lido como uma descoberta bem desenhada sobre como os pedidos de desculpas são julgados, e não como prova do que repara um relacionamento específico.
A Arte do Pedido de Desculpas
- entrei em uma discussão técnica com o entrevistador — devo pedir desculpas?
Admitir erros e fraquezas calmamente, sem excesso de desculpas, sem defensividade.
Assertividade negativa
- como posso me desculpar com um colega sem receber outra lição de moral?
Peça desculpas quando eles puderem receber — não no instante em que você precisa parar de se sentir culpado.
- como parar de se justificar e assumir a responsabilidade pelas próprias escolhas ruins
Assuma totalmente a sua parte; a palavra "mas" apaga tudo o que veio antes dela.
Assuma a responsabilidade sem o "mas"
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.