Práticas de coaching para quem outro was affected conflito

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quem outro was affected conflito, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Envolva a comunidade afetada, não apenas as duas partes
   O dano raramente afeta apenas duas pessoas — inclua aqueles afetados pela onda de impacto.
   Justiça Restaurativa (Howard Zehr)
2. Separe a pessoa do problema
   Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
   A Terceira Alternativa na Prática
3. Reconheça quando mudar de modo no meio do conflito
   O modo certo no início de uma conversa pode não ser o certo dez minutos depois.
   O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
4. Lutem contra o problema, não um contra o outro
   Reoriente o conflito para que ambos os parceiros encarem o problema juntos, em vez de se encararem um ao outro.
   Relacionamentos de Funcionamento Seguro
5. Use uma rodada de narrativas para construir entendimento mútuo antes de resolver
   Antes de avançar para a resolução, dê a cada pessoa uma rodada para contar sua experiência do que aconteceu.
   O Processo de Círculo (Kay Pranis)
6. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
   Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
   A Terceira Alternativa na Prática
7. Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
   O modelo de resolução de conflitos mais usado é o modelo Thomas-Kilmann, que mapeia o comportamento em conflito em dois eixos — o quanto você afirma suas próprias necessidades (assertividade) e o quanto coopera com as do outro (cooperatividade) — resultando em cinco estilos de resolução de conflitos: competição (assertivo, não cooperativo), colaboração (assertivo e cooperativo), acomodação de meio-termo (moderado em ambos), evitação (não assertivo, não cooperativo) e acomodação (cooperativo, não assertivo). "Modelo" e "estilos" nomeiam a mesma coisa em granularidades diferentes: o modelo é a grade de dois eixos, e os cinco estilos são os modos que ela produz. Nenhum é "o melhor": cada um se encaixa em certas situações, e a habilidade está em escolher deliberadamente em vez de recorrer sempre ao estilo que você sempre alcança. Existem outros modelos de resolução de conflitos — negociação baseada em interesses, o modelo de dupla-preocupação do qual a grade TKI descende — mas Thomas-Kilmann é o que a maioria das pessoas quer dizer. É uma estrutura amplamente usada e um instrumento de autorrelato, não uma intervenção testada por resultados.
8. Respondendo ao conflito sem escalar
   Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
   Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária
9. Competição (assertivo, não cooperativo)
   Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
10. Acomodação (cooperativo, não assertivo)
    Ceda às necessidades do outro quando a questão importa muito mais para eles do que para você.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.