Práticas de coaching para quem owns o problema

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quem owns o problema, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Mapeie quem realmente é dono do problema
    Identifique de quem é realmente o problema antes de investir em uma solução — o enquadramento muitas vezes muda quando você nomeia o verdadeiro dono.
    Reformulação de Problemas: Resolvendo o Problema Certo Primeiro
  2. Assuma ownership extremo
    Quando a equipe fracassa, o líder olha primeiro para o que o próprio líder fez ou deixou de fazer.
    Ownership Extremo, na Prática
  3. Atribua um responsável a cada Passo de Ação
    Qualquer Passo de Ação compartilhado por vários responsáveis efetivamente não tem dono nenhum — cada passo precisa de exatamente uma pessoa nomeada como responsável.
    O Método de Ação na Prática
  4. Assumir propriedade extrema dos resultados — mesmo os que não são culpa sua
    Reivindicar a propriedade de tudo no seu domínio — mesmo falhas externas — é o caminho mais rápido para consertá-las.
    Disciplina é Liberdade: O Modelo de Jocko Willink
  5. Estabeleça responsabilização clara e de ponto único
    Um responsável nomeado, um padrão combinado e uma cadência de check-in definidos de antemão — não cobrança.
    Delegação Eficaz, Na Prática
  6. Traga uma solução proposta quando trouxer um problema
    Descreva o problema e seu caminho recomendado antes de pedir uma decisão.
    Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe
  7. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  8. Devolva o trabalho sem abandonar as pessoas
    Resista a assumir a posse de problemas que pertencem às pessoas enfrentando o desafio adaptativo.
    Liderança Adaptativa, na Prática
  9. Separe quem faz (R) de quem é dono (A)
    A pessoa que faz o trabalho muitas vezes não é a pessoa que é dona do resultado — torne isso explícito.
    A Matriz RACI, na Prática
  10. Passe para a resolução de problemas só depois que a compreensão for mútua
    Resolver problemas antes da compreensão mútua produz soluções que nenhuma das partes assume como sua.
    Looping para Compreensão (Conversas Difíceis)

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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