Práticas de coaching para por que we comunicar pior com pessoas we saber

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para por que we comunicar pior com pessoas we saber, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Viés de Comunicação da Proximidade
    O viés de comunicação da proximidade é a tendência de nos comunicarmos com menos cuidado com pessoas que conhecemos bem, presumindo que elas vão nos entender só porque nos conhecem. Boaz Keysar e colegas mostraram, em experimentos controlados, que a proximidade não melhora de fato a precisão da comunicação — ela apenas aumenta a confiança de que fomos compreendidos, criando uma lacuna entre a clareza percebida e a real que é maior justamente em nossos relacionamentos mais importantes.
  2. Reduza a dependência de códigos do relacionamento em momentos de alto risco
    Guarde a linguagem em código para momentos de baixo risco; use frases completas quando importa.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  3. Faça uma checagem de precisão após a conversa
    Depois de conversas importantes, compare o que cada pessoa achou que foi comunicado.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  4. Identifique sua orientação de contexto e a do seu público
    Saiba se você tende a alto ou baixo contexto — e qual é a diferença com a pessoa a quem você se dirige.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  5. Torne explícita a comunicação implícita
    Diga a coisa que você acha óbvia — porque para seu parceiro, muitas vezes não é.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  6. Ajuste-se pelo seu ponto de partida egocêntrico
    Considere ativamente como sua mensagem parece a partir de uma perspectiva que não compartilha do seu contexto.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  7. Presuma por padrão que você foi mal-entendido
    Depois de qualquer mensagem importante, presuma que ela foi recebida de forma diferente do que você pretendia — e confira.
    Viés de Comunicação da Proximidade
  8. Adicione enquadramento explícito ao se comunicar com pessoas de baixo contexto
    Diga sua intenção, sua expectativa e sua decisão em voz alta — mesmo quando parecer óbvio.
    Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
  9. Mantenha laços fracos para informação e oportunidade
    A camada de 50 a 150 não é custo de manutenção — é o alcance da sua rede.
    O Número de Dunbar
  10. Reconheça e repare o custo social da supressão
    Pessoas em conversa com alguém que suprime a emoção experimentam mais estresse e menos conexão — mesmo sem saber explicar por quê.
    Os Custos da Supressão Expressiva, de Forma Prática

Preocupações relacionadas

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