BATNA: Sua Melhor Alternativa a um Acordo Negociado
Poder de sair da mesa, alternativas realistas e por que seu BATNA é seu poder de negociação
O que é BATNA, e como isso muda a forma como você negocia?
BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement, ou Melhor Alternativa a um Acordo Negociado), desenvolvido por Fisher, Ury e Patton em Getting to Yes, é o que você fará se esta negociação fracassar completamente. É a única base racional para o seu ponto de ruptura. Um BATNA forte te dá poder genuíno porque você pode sair de forma crível; um BATNA fraco significa que qualquer acordo é melhor que sua alternativa, e uma contraparte habilidosa vai perceber e explorar isso.
A maioria dos negociadores se ancora em um resultado-alvo e perde de vista sua verdadeira fonte de poder de barganha: a capacidade crível de sair da mesa. Getting to Yes (1981), de Fisher, Ury e Patton, introduziu o BATNA como a base da força negocial. Seu poder em qualquer negociação é diretamente proporcional a quão boa é sua melhor alternativa — e a quão bem você entende tanto o seu próprio BATNA quanto o da sua contraparte. Estas práticas colocam isso em operação.
Práticas
- Identifique seu BATNA real antes de as negociações começarem
Esclareça exatamente o que você fará se nenhum acordo for alcançado — e se essa alternativa é tão boa quanto você presume.
- Melhore seu BATNA antes de negociar
O melhor momento para fortalecer sua posição de saída é antes da negociação começar, não durante ela.
- Estime o BATNA da sua contraparte
Entender o que o outro lado fará se não houver acordo mostra onde está a pressão dele — e quanto espaço você tem.
- Calcule seu preço de reserva diretamente a partir do seu BATNA
Seu ponto de ruptura deveria derivar do seu BATNA — não da sua aspiração ou do seu medo.
- Decida estrategicamente se revela seu BATNA
Um BATNA forte vale a pena revelar; um fraco é melhor ocultar enquanto você trabalha em melhorá-lo.
- Saia de forma limpa quando o acordo ficar abaixo do seu preço de reserva
Dizer não a um acordo ruim — e realmente cumprir — é a prática que dá dentes a todas as outras.