Domine suas histórias
Separe os fatos da história que você está contando sobre eles antes de reagir.
Why it works
Entre um evento e seu sentimento existe uma história — uma interpretação — que frequentemente impulsiona a emoção mais do que os fatos. Capturar a história (especialmente as histórias de "vilão", "vítima" e "desamparo") e questioná-la permite que você escolha sua resposta em vez de ser sequestrado por uma interpretação não examinada.
How to do it
- Separe os fatos observáveis do significado que você adicionou a eles.
- Questione sua história: "Por que uma pessoa razoável faria isso?"
- Fique atento às três histórias comuns — transformar o outro em vilão, você mesmo em vítima ou você mesmo em desamparado.
Evidência
Aproxima-se estreitamente da teoria da avaliação cognitiva e do modelo cognitivo da emoção, ambos bem respaldados: a interpretação, não o evento sozinho, molda a resposta emocional. (mechanistic)
O mecanismo de avaliação subjacente é bem evidenciado; o empacotamento "domine suas histórias" é um enquadramento de praticantes disso.
Fontes
- Lazarus, R. S. (1991). Progress on a Cognitive-Motivational-Relational Theory of Emotion. American Psychologist, 46(8), 819–834.
- Gross, J. J., & John, O. P. (2003). Individual Differences in Two Emotion Regulation Processes: Implications for Affect, Relationships, and Well-Being. Journal of Personality and Social Psychology, 85(2), 348–362.
Erro comum
Tratar sua interpretação como fato ("ela claramente não me respeita") e reagir à história como se fosse o evento.
Pratique isso com IX Coach
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- Torne seguro
Proteja a segurança psicológica para que a outra pessoa possa permanecer no diálogo em vez de se calar ou ficar hostil.
- Encontre o propósito mútuo
Estabeleça uma meta compartilhada com a qual ambas as pessoas se importam, para que a conversa seja "nós contra o problema".
- Use o STATE para expor seu caminho
Compartilhe seu ponto de vista com honestidade, mas de um jeito que mantenha a outra pessoa aberta: fatos primeiro, depois a história, de forma tentativa.
- Aprenda a observar
Monitore a conversa e a si mesmo para o momento em que ela se torna crucial e a segurança cai.
- Passe à ação
Feche a conversa decidindo como as decisões serão tomadas e depois atribuindo quem faz o quê e quando.