Limite deliberadamente o conjunto de opções

Estabeleça um limite de quantas alternativas você considerará antes de começar.

Why it works

Mais opções aumentam a carga cognitiva de comparação e a saliência de alternativas abandonadas, o que alimenta arrependimento e pode até reduzir a probabilidade de escolher. Comprometer-se antecipadamente com um pequeno conjunto de candidatos limita essa carga, então você decide a partir de um campo administrável em vez de se afogar em possibilidades. Menos opções significa menos caminhos não percorridos para lamentar.

How to do it

1. Decida com antecedência quantas opções você considerará seriamente (por exemplo, três).
2. Pare de coletar alternativas assim que atingir o limite.
3. Escolha desse conjunto em vez de reabrir todo o campo.

Evidência

Conectado à pesquisa de 'sobrecarga de escolha', sugerindo que opções demais podem reduzir a satisfação e a motivação para escolher. O efeito é real, mas seu tamanho e confiabilidade são debatidos, então trate limitar opções como uma salvaguarda sensata em vez de uma solução garantida. A meta-análise de Scheibehenne e colegas descobre que o efeito de sobrecarga tem média próxima de zero entre estudos e é fortemente moderado pelo contexto, que é exatamente por que limitar o conjunto é oferecido como salvaguarda em vez de vitória garantida. (observational)

Os efeitos de sobrecarga de escolha nem sempre se replicam e dependem do contexto; limitar opções ajuda algumas decisões mais do que outras.

Fontes

• Iyengar & Lepper (2000), choice overload (jam study); note meta-analyses (Scheibehenne et al., 2010) find the effect is moderated and inconsistent
• Iyengar, S. S., & Lepper, M. R. (2000). When choice is demotivating: Can one desire too much of a good thing? Journal of Personality and Social Psychology, 79(6), 995-1006.
• Scheibehenne, B., Greifeneder, R., & Todd, P. M. (2010). Can there ever be too many options? A meta-analytic review of choice overload. Journal of Consumer Research, 37(3), 409-425.

Erro comum

Recusar-se a parar de coletar opções 'só por precaução', o que expande o campo e o arrependimento em vez de melhorar a escolha.