Esclareça as expectativas de resultado junto com as de eficácia

Alta confiança na sua capacidade não basta se você não acredita que o comportamento vai produzir o resultado que você quer.

Why it works

A teoria social cognitiva distingue expectativas de autoeficácia ("Eu consigo fazer esse comportamento?") de expectativas de resultado ("Se eu fizer o comportamento, vou obter o resultado que quero?"). Ambas são necessárias para a ação sustentada: alta eficácia com baixa expectativa de resultado ("eu consigo fazer, mas não vai importar") produz resignação; baixa eficácia com alta expectativa de resultado ("funcionaria, mas eu não consigo fazer") produz frustração. As duas precisam ser abordadas.

How to do it

  1. Faça e responda explicitamente as duas perguntas: "Acredito que consigo fazer isso?" e "Acredito que fazer isso vai produzir o resultado que quero?"
  2. Se as expectativas de resultado forem baixas, investigue a evidência: o vínculo entre comportamento e resultado é genuinamente fraco, ou a crença se baseia em um fracasso passado que talvez não se aplique às circunstâncias atuais?
  3. Se o comportamento genuinamente não produz o resultado desejado, mude o comportamento, em vez de treinar mais forte em um caminho que não leva aonde você quer.
  4. Aborde as duas expectativas antes de investir esforço em um comportamento; o desalinhamento entre elas prediz o abandono.

Evidência

A distinção entre expectativa de eficácia e expectativa de resultado é um construto fundacional da TSC. Meta-análises de autoeficácia e comportamento encontram que as expectativas de resultado acrescentam variância preditiva além da eficácia sozinha em vários domínios. (observational)

Os dois construtos são empiricamente correlacionados em muitos contextos, o que complica sua medição independente e a atribuição de efeitos a um ou outro.

Fontes

  • Bandura (1977), Psychological Review — original distinction of efficacy and outcome expectations

Erro comum

Construir autoeficácia para um comportamento cujo vínculo com o resultado desejado é, na verdade, fraco — alta confiança em uma estratégia ruim só significa que você vai falhar com mais persistência.

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