Segure os modelos com leveza
Acredite no seu modelo o suficiente para agir sobre ele, mas não tanto a ponto de a evidência não conseguir atualizá-lo.
Why it works
O investimento psicológico em um modelo ("sou uma pessoa que acredita em X") ativa a proteção da identidade quando o modelo é desafiado -- não apenas resistência epistêmica, mas defesa do ego. Enquadrar modelos como ferramentas provisórias, em vez de afirmações de identidade, reduz o custo de atualizar, fazendo com que a revisão pareça progresso intelectual em vez de derrota.
How to do it
- Use linguagem que sinalize provisoriedade: "meu modelo atual diz..." ou "acho que X, mas não tenho certeza."
- Distinga crenças por nível de confiança e revise primeiro as de confiança mais baixa quando surgir evidência.
- Comemore atualizações bem-sucedidas -- "atualizei meu mapa" -- em vez de tratá-las como fracassos.
- Separe sua autoestima da precisão do seu modelo para que as atualizações não pareçam ataques.
Evidência
Pesquisas sobre perseverança de crenças e cognição protetora da identidade mostram que as pessoas processam informações ameaçadoras com menos cuidado, argumentando contra elas em vez de avaliá-las. Enquadrar crenças como provisórias pode reduzir essa resposta. (observational)
Dizer às pessoas para segurar crenças com leveza é mais fácil do que fazer isso; o mecanismo de proteção da identidade opera parcialmente abaixo da consciência e não é facilmente desligado apenas por instrução.
Fontes
- Kahan et al. (2011), identity-protective cognition in science communication, Journal of Risk Research
Erro comum
Alegar segurar o modelo com leveza enquanto defende cada implicação dele -- linguagem provisória sem comportamento provisório.
Pratique isso com IX Coach
More practices for O Mapa Não É o Território
- Nomeie seu modelo explicitamente
Torne o mapa visível articulando seu modelo atual da situação em linguagem simples.
- Procure o que seu mapa omite
Todo modelo deixa algo de fora -- procure deliberadamente por seus pontos cegos.
- Distinga a palavra da coisa
Perceba quando você está reagindo ao rótulo em vez da realidade a que ele se refere.
- Atualize o mapa a partir de feedback real
Quando a realidade contradiz seu modelo, revise o modelo -- não sua descrição da realidade.
- Segure múltiplos mapas simultaneamente
Para situações complexas, desenvolva dois ou três modelos concorrentes e verifique qual se encaixa melhor.
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