Segure múltiplos mapas simultaneamente
Para situações complexas, desenvolva dois ou três modelos concorrentes e verifique qual se encaixa melhor.
Why it works
Um único modelo cria visão de quadro único: você encontra o que está procurando e perde o que o quadro exclui. Segurar múltiplos modelos simultaneamente força a pergunta de qual se encaixa -- o que é uma posição epistêmica muito mais produtiva do que ter um modelo e buscar confirmação. A disciplina de construir o mapa alternativo também revela quais suposições o original estava escondendo.
How to do it
- Para qualquer situação significativa, construa pelo menos dois modelos explicativos diferentes que se encaixem na evidência atual.
- Pergunte o que cada modelo prevê que o outro não prevê -- depois procure evidências que os diferenciem.
- Mantenha os dois vivos até que um seja claramente descartado pela evidência, em vez de recorrer por padrão ao que você construiu primeiro.
- Perceba quando você é atraído a colapsar de volta para um único modelo por desconforto com a incerteza.
Evidência
O pensamento de múltiplas hipóteses é uma disciplina reconhecida no raciocínio científico e na análise de inteligência. A técnica de "análise de hipóteses concorrentes" foi desenvolvida explicitamente para combater a ancoragem em hipótese única no trabalho de inteligência. (clinical)
Segurar múltiplos modelos é cognitivamente exigente e as pessoas costumam colapsar para um só sob pressão de tempo; é melhor usado para decisões de alto risco com tempo adequado de deliberação.
Fontes
- Heuer (1999), Psychology of Intelligence Analysis (CIA) — competing hypotheses method
Erro comum
Construir um modelo alternativo apenas para descartá-lo imediatamente -- o valor vem de genuinamente considerar a alternativa até que a evidência decida, não de realizar o exercício.
Pratique isso com IX Coach
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- Nomeie seu modelo explicitamente
Torne o mapa visível articulando seu modelo atual da situação em linguagem simples.
- Procure o que seu mapa omite
Todo modelo deixa algo de fora -- procure deliberadamente por seus pontos cegos.
- Segure os modelos com leveza
Acredite no seu modelo o suficiente para agir sobre ele, mas não tanto a ponto de a evidência não conseguir atualizá-lo.
- Distinga a palavra da coisa
Perceba quando você está reagindo ao rótulo em vez da realidade a que ele se refere.
- Atualize o mapa a partir de feedback real
Quando a realidade contradiz seu modelo, revise o modelo -- não sua descrição da realidade.
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