Modele a sinergia: pergunte "como seria uma solução que atendesse a ambos?"

Use os critérios acordados como um briefing de design e gere soluções que atendam a todos eles.

Why it works

Tratar critérios acordados como uma restrição de design muda a tarefa cognitiva do julgamento (essa proposta é boa o suficiente?) para a geração (o que poderia satisfazer essa restrição?). A pesquisa em design e criatividade mostra que restrições bem formuladas na verdade aumentam a qualidade da solução, delimitando o espaço de busca de forma produtiva, em vez de eliminar opções.

How to do it

  1. Declare a lista completa de critérios conjuntos como um desafio de design: "Precisamos de uma solução que alcance [A], [B] e [C]."
  2. Faça um brainstorm sem avaliação — adie o julgamento até existir uma lista de candidatos.
  3. Procure explicitamente opções que fazem o aparente trade-off desaparecer, não apenas dividir a diferença.
  4. Teste cada candidato contra todos os critérios antes de selecionar.

Evidência

Restrições como catalisadoras têm apoio na pesquisa em design e criatividade: restrições de problema bem definidas melhoram a produção criativa em comparação com a geração aberta. O enquadramento específico de sinergia é a prescrição de Covey, não uma técnica testada independentemente. (mechanistic)

A evidência é para a criatividade auxiliada por restrições em geral; a afirmação de que soluções "sinérgicas" quase sempre estão disponíveis é enquadramento motivacional, não achado empírico.

Erro comum

Contentar-se com um meio-termo (cada lado abre mão de algo) e chamar isso de terceira alternativa — uma verdadeira terceira alternativa satisfaz todos os critérios, não apenas tira a média das posições.

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