Coaching-Übungen für schwierig Gespräche während Konflikt
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für schwierig Gespräche während Konflikt sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
Das Harvard-Rahmenwerk „Difficult Conversations“ besagt, dass jedes schwierige Gespräch eigentlich drei zugleich ist – was passiert ist, die beteiligten Gefühle und was es für die Identität jeder Person bedeutet. Der Wechsel, der alles verändert, ist der Übergang von Schuldzuweisung zu Beitrag und vom Verteidigen der eigenen Geschichte zum Lernen der Geschichte der anderen Person. Es ist ein Praktiker-Rahmenwerk, das auf Verhandlungstheorie beruht, nicht auf kontrollierten Studien. - Leichte Art: eine leichte Note einbringen, wo angemessen
Humor, Leichtigkeit und Wärme nutzen, um beiden in Erinnerung zu rufen, dass die Beziehung größer ist als dieser Konflikt.
GIVE: DBT-Skill zum Erhalt von Beziehungen in schwierigen Gesprächen - Gemeinsamen Zweck finden
Ein geteiltes Ziel etablieren, das beiden wichtig ist, sodass das Gespräch „wir gegen das Problem“ wird.
Crucial Conversations, praktisch umgesetzt - Priorisierung der drei Ziele: Ziel, Beziehung oder Selbstrespekt?
Entscheide vor einem schwierigen Gespräch, welches der drei Ziele gerade am wichtigsten ist.
DBT-Fertigkeiten für zwischenmenschliche Wirksamkeit: Bekommen, was du brauchst, ohne die Beziehung zu zerstören - Crucial Conversations, praktisch umgesetzt
Patterson und Kollegen definieren ein „entscheidendes Gespräch“ als eines mit hohem Einsatz, starken Emotionen und gegensätzlichen Meinungen — genau dann, wenn Menschen standardmäßig schweigen oder angreifen. Die Methode konzentriert sich darauf, das Gespräch sicher zu halten, einen gemeinsamen Zweck zu wahren, die eigene Sicht mit den STATE-Fähigkeiten zu teilen und die Geschichten zu meistern, die man sich selbst erzählt. Es ist ein kohärentes Praktiker-Rahmenwerk, das in etablierten Kommunikationsprinzipien verwurzelt ist, nicht in einer Reihe kontrollierter Studien. - Erkenne, wann du den Modus mitten im Konflikt wechseln solltest
Der Modus, der zu Beginn eines Gesprächs richtig ist, ist es vielleicht zehn Minuten später nicht mehr.
Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI) - Die drei Gespräche entwirren
Trenne, was passiert ist, die Gefühle und die Identitätsfragen – sie sind verwoben und brauchen unterschiedliche Handhabung.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt - Den richtigen Zeitpunkt für den Beginn wählen
Ein schwieriges Gespräch, das im falschen Moment beginnt, scheitert, bevor es anfängt.
Der sanfte Einstieg: Wie du ein schwieriges Gespräch beginnst, bestimmt, wie es endet - Die Lernhaltung einnehmen
Tausche „Ich weiß, was passiert ist“ gegen „Ich will verstehen, was für dich passiert ist“.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt - Jeden Kreis mit dem Benennen geteilter Werte eröffnen
Geteilte Werte schaffen den psychologischen Rahmen, der ehrlichen Dialog möglich macht.
Der Kreisprozess (Kay Pranis)
Verwandte Anliegen
- Wie man haben schwierig Gespräche
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Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
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- Difficult Conversations
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