Coaching-Übungen für Verhandlung Emotionen

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Verhandlung Emotionen sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Emotionen in der Verhandlung explizit anerkennen
    Benennen, was du bei der anderen Seite an Gefühlen wahrnimmst – das reduziert defensive Hitze und hält das Sachgespräch bearbeitbar.
    Prinzipiengeleitetes Verhandeln, praktisch umgesetzt
  2. Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
    Benennen – zu benennen, was die andere Person zu fühlen scheint, bevor irgendein Argument oder eine Bitte kommt – verringert die emotionale Intensität des Gefühls und lässt die andere Partei sich verstanden fühlen, was ihre Abwehr senkt. Forschung zum Affekt-Benennen (Lieberman et al., 2007) zeigt, dass Gefühle in Worte zu fassen die Amygdala-Aktivität verringert; Chris Voss baute das in die FBI-Geiselverhandlungspraxis ein. Die Technik ist am wirksamsten, wenn die Benennung zutrifft und ohne Urteil erfolgt.
  3. Emotionen labeln
    Benenne die Emotion, die du spürst – "Es klingt, als wärst du frustriert" – statt sie zu leugnen oder zu ignorieren.
    Never Split the Difference, in der Praxis
  4. Benenne, was sie zu fühlen scheinen, bevor du irgendeine Bitte stellst
    "Es scheint, du bist frustriert, wie das gelaufen ist" – vor allem anderen.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
  5. Verhandeln: das eigene Minimum kennen und zu Geben und Nehmen bereit sein
    Im Voraus entscheiden, was man kurz vor der vollen Bitte noch akzeptieren würde, und bereit sein, im Gegenzug etwas anzubieten.
    DEAR MAN: DBTs Fähigkeit, effektiv um das zu bitten, was man will
  6. Benenne das negative Gefühl, das sie nicht laut ausgesprochen haben
    Zu benennen, was jemand offensichtlich fühlt, aber nicht benannt hat, gibt ihm die Erlaubnis, es anzuerkennen.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
  7. Übe Chris Voss’ 65-85-95-100-Ackerman-Folge vor Verhandlungen mit hohem Einsatz
    Übe die Vier-Gebote-Folge — 65 %, 85 %, 95 %, dann 100 % deines Ziels — laut im Voraus, damit du unter Druck mit vorbereiteter Klarheit handelst.
    Die Ackerman-Methode, praktisch angewendet
  8. Ihre eigene Zusammenzuck-Reaktion steuern – geben Sie Ihre tatsächliche Untergrenze nicht preis
    Kontrollieren Sie Ihre sichtbare Reaktion auf Gegenangebote, damit Sie nicht unbeabsichtigt signalisieren, wo Ihr tatsächliches Limit liegt.
    Das Zusammenzucken und reaktive Abwertung, praktisch angewendet
  9. Halte Empathie und kalibrierte Fragen während des gesamten Ackerman-Prozesses aufrecht
    Das Gebotssystem funktioniert nur innerhalb einer Beziehung — Empathie und Verständnis halten das Gegenüber engagiert, statt wegzugehen.
    Die Ackerman-Methode, praktisch angewendet
  10. Nutze vorsichtige Benennungssprache ("Es scheint…")
    Eine Benennung, die vorsichtig ist, lädt zur Bestätigung ein; eine, die verkündet, löst Widerspruch aus.
    Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht

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