Coaching-Übungen für Emotion in Verhandlung

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Emotion in Verhandlung sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

1. Emotionen in der Verhandlung explizit anerkennen
   Benennen, was du bei der anderen Seite an Gefühlen wahrnimmst – das reduziert defensive Hitze und hält das Sachgespräch bearbeitbar.
   Prinzipiengeleitetes Verhandeln, praktisch umgesetzt
2. Emotionen labeln
   Benenne die Emotion, die du spürst – "Es klingt, als wärst du frustriert" – statt sie zu leugnen oder zu ignorieren.
   Never Split the Difference, in der Praxis
3. Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
   Benennen – zu benennen, was die andere Person zu fühlen scheint, bevor irgendein Argument oder eine Bitte kommt – verringert die emotionale Intensität des Gefühls und lässt die andere Partei sich verstanden fühlen, was ihre Abwehr senkt. Forschung zum Affekt-Benennen (Lieberman et al., 2007) zeigt, dass Gefühle in Worte zu fassen die Amygdala-Aktivität verringert; Chris Voss baute das in die FBI-Geiselverhandlungspraxis ein. Die Technik ist am wirksamsten, wenn die Benennung zutrifft und ohne Urteil erfolgt.
4. Benenne, was sie zu fühlen scheinen, bevor du irgendeine Bitte stellst
   "Es scheint, du bist frustriert, wie das gelaufen ist" – vor allem anderen.
   Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
5. Benenne das negative Gefühl, das sie nicht laut ausgesprochen haben
   Zu benennen, was jemand offensichtlich fühlt, aber nicht benannt hat, gibt ihm die Erlaubnis, es anzuerkennen.
   Emotionen benennen in der Verhandlung, praktisch gemacht
6. Verhandeln: das eigene Minimum kennen und zu Geben und Nehmen bereit sein
   Im Voraus entscheiden, was man kurz vor der vollen Bitte noch akzeptieren würde, und bereit sein, im Gegenzug etwas anzubieten.
   DEAR MAN: DBTs Fähigkeit, effektiv um das zu bitten, was man will
7. Menschen vom Problem trennen
   Hart in der Sache, weich zu den Menschen – greife das Problem an, nicht einander.
   Getting to Yes: Sachbezogenes Verhandeln
8. Übe Chris Voss’ 65-85-95-100-Ackerman-Folge vor Verhandlungen mit hohem Einsatz
   Übe die Vier-Gebote-Folge — 65 %, 85 %, 95 %, dann 100 % deines Ziels — laut im Voraus, damit du unter Druck mit vorbereiteter Klarheit handelst.
   Die Ackerman-Methode, praktisch angewendet
9. Menschen vom Problem trennen
   Beziehungsanliegen und Sachfragen in unterschiedlichen Registern behandeln – Menschen freundlich, das Problem hart angehen.
   Prinzipiengeleitetes Verhandeln, praktisch umgesetzt
10. Gefühle bewusst ins Gespräch bringen
    Benenne Emotionen, statt sie durchsickern zu lassen – unausgesprochene Gefühle verschwinden nicht, sie verzerren.
    Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt

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