Coaching-Übungen für wenn Difficult Conversations Disentangle Intent Wirkung

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für wenn Difficult Conversations Disentangle Intent Wirkung sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Absicht von Wirkung trennen
    Deine guten Absichten löschen die Wirkung, die du hattest, nicht aus – und ihre löschen deine nicht aus.
    Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
  2. Trenne deine Absicht von deiner Wirkung
    „So habe ich das nicht gemeint“ ändert nicht, was die andere Person erlebt hat – beides ist wahr.
    Looping für Verständnis (schwierige Gespräche)
  3. Den konkreten Schaden benennen
    Sag genau, was du getan hast und welche Wirkung es hatte – nicht ein vages „Es tut mir leid für alles.“
    Die Kunst der Entschuldigung
  4. Wirkung von Absicht trennen
    Adressiere, was tatsächlich passiert ist – die Wirkung – ohne zu entscheiden, dass du das Warum kennst.
    Hanlons Rasiermesser: Nie Böswilligkeit unterstellen, wo Dummheit reicht
  5. Konkrete Wiedergutmachung anbieten
    Sag, was du tun wirst, um es wiedergutzumachen oder eine Wiederholung zu verhindern – nicht nur, dass du dich schlecht fühlst.
    Die Kunst der Entschuldigung
  6. Sie für die andere Person timen, nicht für deine eigene Erleichterung
    Entschuldige dich, wenn sie es aufnehmen können – nicht in dem Moment, in dem du aufhören musst, dich schuldig zu fühlen.
    Die Kunst der Entschuldigung
  7. Mit dem eigenen Gefühl beginnen, nicht mit dem, was sie getan haben
    Mit 'Ich fühle [Gefühl], wenn [Situation]' eröffnen, bevor du beschreibst, was du geändert haben möchtest.
    Der sanfte Einstieg: Wie du ein schwieriges Gespräch beginnst, bestimmt, wie es endet
  8. Speziell reparieren, wenn man selbst den Schaden verursacht hat
    Eine echte Entschuldigung benennt, was man getan hat, warum es wehtat, und was man anders machen wird – nicht nur „Es tut mir leid“.
    Reparaturversuche: Gottmans Schlüssel zum Überstehen von Beziehungskonflikten
  9. Den Schaden durch eine Wirkungsaussage sichtbar machen
    Die Person, die Schaden verursacht hat, muss im Detail hören, was der Schaden der geschädigten Person tatsächlich angetan hat.
    Restorative Justice (Howard Zehr)
  10. R — Die Verletzung erinnern
    Dem Geschehenen bewusst und ruhig ins Auge sehen, ohne es zu verharmlosen oder es als Opfer wiederzuerleben.
    Vergebung: Das REACH-Modell

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