Coaching-Übungen für wenn Wissen ist nicht Enough
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für wenn Wissen ist nicht Enough sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Finden Sie einen echten Neuling, um Ihre Erklärung zu testen
Erklären Sie vor dem echten Publikum jemandem, der es tatsächlich nicht weiß.
Der Fluch des Wissens: Warum Experten schlecht erklären können - Arbeiten Sie rückwärts von dem, was der Lernende tun muss
Beginnen Sie mit der Entscheidung oder Handlung, die der Lernende treffen muss, und verfolgen Sie zurück nur zu dem Wissen, das ihr dient.
Der Fluch des Wissens: Warum Experten schlecht erklären können - Ihren tatsächlichen Kreis ehrlich kartieren
Unterscheiden Sie, was Sie tief wissen, von dem, was Sie oberflächlich wissen, und von dem, was Sie nur zu wissen glauben.
Kompetenzkreis - Fragen Sie vor der Erklärung, was das Publikum bereits weiß
Erkunden Sie Vorwissen explizit, statt es anzunehmen.
Der Fluch des Wissens: Warum Experten schlecht erklären können - Eigenes implizites Wissen durch Fallbearbeitung ans Licht bringen
Nutze konkrete Fallanalysen, um die impliziten Regeln offenzulegen, denen du bereits folgst, die du aber nicht benennen kannst.
Implizites Wissen: Das Können, das sich nicht erklären lässt - Die Information protokollieren, die du dir gewünscht hättest
Schreibe in jedem Entscheidungseintrag: Was würde ich gerne wissen, das ich nicht weiß?
Entscheidungstagebuch: Über die Zeit besser entscheiden lernen - Implizites Wissen durch ausgedehnte, praxisnahe Übung erwerben
Um Können zu entwickeln, das einem niemand beibringen kann, muss man es wiederholt in authentischen Kontexten ausüben.
Implizites Wissen: Das Können, das sich nicht erklären lässt - Gegenbeispiele: lehren, was ein Konzept nicht ist
Gegenbeispiele sind Beinahe-Treffer, die wie ein Konzept aussehen, aber ein definierendes Merkmal verfehlen – sie zu studieren schärft die Grenze, die reine Beispiele vage lassen.
Konkrete Beispiele: Wie abstrakte Ideen haften bleiben - Eine explizite Karte dessen erstellen, was du nicht weißt
Schreibe die bekannten Unbekannten in jedem Bereich auf, in dem du tätig bist.
Der Dunning-Kruger-Effekt, klar verstanden - Implizites Wissen: Das Können, das sich nicht erklären lässt
Implizites Wissen, geprägt von Michael Polanyi, ist das praktische Können, das in Handlung und Leistung verankert ist und sich nicht vollständig in Worte fassen lässt – "wir wissen mehr, als wir sagen können". Erfahrene Radfahrer können nicht vollständig erklären, wie sie die Balance halten; erfahrene Coaches können nicht vollständig verbalisieren, woran sie erkennen, dass eine Klientin bereit für einen Wandel ist. Implizites Wissen entwickelt sich durch praxisbasiertes Eintauchen statt durch Anleitung, und seine Weitergabe erfordert enge Anlehrung an einen Meister statt Dokumentation.
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Der Fluch des Wissens ist eine kognitive Verzerrung, bei der Wissen es regelrecht schwer macht, sich vorzustellen, etwas nicht zu wissen — Experten kommunizieren dadurch auf einem Niveau, das ihr Publikum verliert, ohne es zu bemerken. Der Begriff wurde von den Ökonomen Colin Camerer, George Loewenstein und Martin Weber 1989 in einem Paper darüber geprägt, wie besser informierte Akteure es nicht schaffen, ihr Wissen bei der Einschätzung weniger informierter Personen auszublenden; einem breiten Publikum bekannt machten ihn Chip und Dan Heath in Made to Stick. Der entscheidende Punkt: Es ist weder Arroganz noch Faulheit — sobald Information kodiert ist, verliert man den verlässlichen Zugang zu dem Zustand, sie nicht zu kennen, weshalb die Lücke von innen unsichtbar und für alle Zuhörenden offensichtlich ist. Die Verzerrung wurde in mehreren Forschungsfeldern beobachtet — Rückschaufehler, Perspektivübernahme und die Klopfer-Hörer-Studien — und die praktischen Gegenmittel sind entsprechend indirekt: Statt zu versuchen, sich an das Nichtwissen zu erinnern, holt man sich Feedback von jemandem, der es noch hat, oder schränkt sich mit Konkretheitsregeln ein, die es schwerer machen, sich hinter Abstraktion zu verstecken.
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