Wichtigkeit und Zuversicht mit dem Bereitschafts-Lineal skalieren

Fragen Sie „Auf einer Skala von 0–10, wie bereit sind Sie?" — und dann, warum nicht niedriger.

Why it works

Eine Zahl macht vage Ambivalenz greifbar, und die Nachfrage „warum nicht eine niedrigere Zahl?" zwingt die Person, die Gründe auszusprechen, aus denen sie bereits ein Stück weit motiviert ist — mehr Change Talk. „Warum nicht höher?" zu fragen würde das Gegenteil bewirken, die Richtung der Frage ist also entscheidend.

How to do it

1. Fragen: „Wie wichtig ist Ihnen diese Veränderung, 0 bis 10?" und separat: „Wie zuversichtlich sind Sie, dass Sie es schaffen könnten, 0 bis 10?"
2. Bei jeder Zahl fragen: „Warum sind Sie bei einer [n] und nicht niedriger?"
3. Dann fragen: „Was würde es brauchen, um einen Punkt höher zu kommen?", um einen konkreten nächsten Schritt hervorzulocken.

Evidenz

Skalierungsfragen sind ein Standardwerkzeug in MI; sie operationalisieren die Trennung von Wichtigkeit und Zuversicht (zwei unterschiedliche Handlungstreiber). Direkte Ergebnisevidenz für das Lineal selbst ist begrenzt. (mechanistic)

Das Lineal ist ein praktisches Werkzeug; der zugrunde liegende Mechanismus (Hervorlocken selbst erzeugter Gründe) wird durch die breitere Change-Talk-Forschung gestützt.

Häufiger Fehler

Zu fragen „warum sind Sie nicht höher?", was die Person dazu bringt, ihre niedrige Motivation zu verteidigen und Sustain Talk erzeugt — genau das Gegenteil des Ziels.