Zuerst an der Basisrate verankern, dann Innensicht-Details hinzufügen
Die Prognose beim Klassen-Median beginnen und dann anpassen – nicht bei der eigenen Erzählung beginnen und zur Basisrate hin anpassen.
Why it works
Anker-Forschung zeigt, dass Anpassungen von einer Ausgangszahl aus unzureichend sind – Menschen landen konsequent näher am Ausgangspunkt, als die Evidenz rechtfertigt. Wer von der Innensicht ausgeht (die optimistisch ist) und versucht, nach unten zur Basisrate zu korrigieren, passt nicht weit genug an. Von der Basisrate auszugehen und für genuine unterscheidende Merkmale des eigenen Projekts nach oben zu korrigieren, liefert deutlich präzisere Endschätzungen.
How to do it
- Den Basisraten-Median als Ausgangsschätzung festlegen.
- Nur spezifische, überprüfbare Merkmale auflisten, die das eigene Projekt tatsächlich vom Klassendurchschnitt unterscheiden.
- Für jedes Merkmal die Richtung und das Ausmaß der Anpassung schätzen – und dabei zurückhaltend bleiben.
- Die Endschätzung als Punkt auf einer Verteilung behandeln, nicht als Punktschätzung, und die Spanne kommunizieren.
Evidenz
Verankerung und unzureichende Anpassung gehören zu den am häufigsten replizierten Befunden der Urteilsforschung (Tversky & Kahneman). Auf Prognosen angewandt sagt dies voraus, dass die Verankerung an Basisraten die Verankerung an der Innensicht mit Anpassung übertrifft – was Flyvbjergs empirische Projektforschung bestätigt. (observational)
In Bereichen, in denen die Basisrate schlecht geschätzt ist oder die Population wirklich heterogen ist, kann die Verankerung an Basisraten ebenso irreführend sein wie die Verankerung an der Innensicht.
Quellen
- Tversky & Kahneman (1974), "Judgment under uncertainty: Heuristics and biases," Science
- Flyvbjerg (2008), "Curbing optimism bias and strategic misrepresentation," European Planning Studies
Häufiger Fehler
Die Basisrate nur als abschließende Plausibilitätsprüfung nutzen, statt als Ausgangsanker – dann ist die Innensicht-Schätzung bereits festgelegt, und die Basisrate wird wegdiskutiert.
Übe das mit IX Coach
More practices for Referenzklassen-Prognose
- Die richtige Referenzklasse für die eigene Situation identifizieren
Eine gut definierte Menge vergangener Situationen finden, die strukturell der eigenen ähneln, und deren Ergebnisdaten sammeln.
- Eine Verteilung prognostizieren, keine Punktschätzung
Die Prognose als Spanne wahrscheinlicher Ergebnisse darstellen, nicht als eine einzelne vorhergesagte Zahl.
- Kognitiven Optimismus-Bias von strategischer Fehldarstellung unterscheiden
Erkennen, dass ein Teil der Prognoseaufblähung echter Bias ist und ein Teil bewusste Beschönigung – beides erfordert unterschiedliche Lösungen.
- Die Prognose schrittweise mit neuer Evidenz aktualisieren
Die Prognose als Wahrscheinlichkeit behandeln, die sich mit jedem neuen Beweisstück verschieben sollte, nicht als Verpflichtung, die einen Widerspruch übersteht.
- Nachbesprechungen für Klassendaten durchführen
Tatsächliche vs. prognostizierte Ergebnisse ehrlich festhalten – das baut die Referenzklasse auf, von der zukünftige Prognosen abhängen.