Bewältigungsfragen

Wenn die Dinge schrecklich erscheinen, fragen Sie, wie die Person überhaupt zurechtkommt — und würdigen und ergründen Sie ihre Widerstandskraft.

Why it works

Bei schwerem Leid können Fragen zur bevorzugten Zukunft und zu Ausnahmen abweisend wirken — „wie sollen die Dinge besser werden, wenn alles schrecklich ist?" Bewältigungsfragen begegnen der Person dort, wo sie ist: „Angesichts wie schwer es gerade ist, wie kommen Sie durch jeden Tag?" Diese Frage anerkennt echte Schwierigkeit und richtet zugleich auf Handlungsfähigkeit aus. Sie legt oft Überlebensstärken offen, die die Person nicht als Stärken erkannt hat, weil sie ihr gewöhnlich vorkommen. Gewöhnliches Bewältigen als Stärke zu benennen baut Selbstwirksamkeit auf, ohne das Leid zu bagatellisieren.

How to do it

1. Wenn die Person überfordert ist und Ausnahmen unmöglich erscheinen, wechseln Sie zu: „Angesichts allem, womit Sie zu tun haben — wie schaffen Sie es überhaupt zurechtzukommen?"
2. Folgen Sie jeder Antwort — auch „ich weiß nicht" — mit „aber irgendwie sind Sie hier. Was hält Sie durch?"
3. Spiegeln Sie die Bewältigungsstrategie als echte Stärke zurück: „Das erfordert wirklich Entschlossenheit."
4. Erkunden Sie die Bewältigung weiter: „Wie lange bewältigen Sie das schon? Was sagt Ihnen das über sich selbst?"
5. Eilen Sie nicht zum Lösungsaufbau; lassen Sie die Bewältigung selbst im Fokus bleiben, bis Handlungsfähigkeit erkannt wird.

Evidenz

Bewältigungsfragen sind eine etablierte SFBT-Technik für hoch belastende Situationen. Sie beruhen auf dem allgemeinen Befund, dass Resilienz und Bewältigungs-Selbstwirksamkeit schützend wirken, und auf der klinischen Beobachtung, dass Bewältigung als Stärke zu benennen den Affekt von Hilflosigkeit zu Handlungsfähigkeit verschiebt. Benight & Bandura (2004) zeigen, dass wahrgenommene Bewältigungs-Selbstwirksamkeit ein zentraler Erholungsmechanismus nach Trauma ist, und eine Metaanalyse von Gallagher, Long & Phillips (2020) bestätigt, dass Selbstwirksamkeit und positive Erwartungen eine schützende Wirkung gegen posttraumatischen Stress entfalten. (clinical)

Die Evidenz ist klinisch und in die breitere SFBT-Literatur eingebettet; Bewältigungsfragen als isolierte Technik wurden nicht kontrolliert untersucht.

Quellen

• Benight, C. C., & Bandura, A. (2004). Social cognitive theory of posttraumatic recovery: The role of perceived self-efficacy. Behaviour Research and Therapy, 42(10), 1129-1148.
• Gallagher, M. W., Long, L. J., & Phillips, C. A. (2020). Hope, optimism, self-efficacy, and posttraumatic stress disorder: A meta-analytic review of the protective effects of positive expectancies. Journal of Clinical Psychology, 76(3), 329-355.

Häufiger Fehler

Fragen zur bevorzugten Zukunft oder zu Ausnahmen zu verwenden, während die Person in akutem Leid ist — das kann sich entwertend anfühlen. Bewältigungsfragen müssen zuerst kommen, wenn das Leid schwer ist.