Prácticas de coaching para efecto Benjamin Franklin aplicado a la gestión
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para efecto Benjamin Franklin aplicado a la gestión, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- El Efecto Ben Franklin, Hecho Práctico
Cuando alguien te hace un favor, justifica inconscientemente el comportamiento decidiendo que debe agradarle —de lo contrario, ¿por qué te habría ayudado? Esta reducción de disonancia cognitiva se llama el Efecto Ben Franklin, nombrado por la estrategia documentada del propio Franklin de pedir prestado un libro raro a un legislador rival. El mecanismo central tiene respaldo experimental, aunque vale la pena entender los tamaños del efecto y sus condiciones límite. - Invita a clientes o subordinados a aportar percepción a tu enfoque
Pedirle a alguien que lideras su aporte aumenta su inversión en el resultado.
El Efecto Ben Franklin, Hecho Práctico - Pide un favor pequeño y genuino a alguien con quien quieres generar cercanía
Solicita algo real y modesto —ayuda que realmente necesitas— no un pretexto.
El Efecto Ben Franklin, Hecho Práctico - Atrapa a las personas haciendo las cosas bien
La mayor parte de la atención gerencial va a los problemas — notar sistemáticamente el buen trabajo es tanto más raro como más poderoso.
El Ejecutivo al Minuto: Tres Prácticas Que Siguen Funcionando - El Ejecutivo al Minuto: Tres Prácticas Que Siguen Funcionando
Blanchard y Johnson destilan la gestión en tres prácticas: metas de un minuto (claras, escritas, breves), elogios de un minuto (específicos, inmediatos, genuinos) y reprimendas de un minuto (inmediatas, específicas a la conducta, seguidas de reafirmación). El marco es un clásico de 1982 para practicantes, no un protocolo clínico, pero los mecanismos —especificidad en la retroalimentación, oportunidad y la separación de la conducta del carácter— están respaldados por décadas de investigación posterior en refuerzo y teoría de la retroalimentación. - Mantén las peticiones del tamaño que la persona pueda dar fácilmente
Un favor que le cuesta demasiado a quien ayuda produce arrepentimiento, no afecto.
El Efecto Ben Franklin, Hecho Práctico - El Efecto de Encuadre
El efecto de encuadre es el hallazgo de que cómo se presenta una elección —como ganancia o pérdida, un vaso medio lleno o medio vacío— cambia qué opción eligen las personas, incluso cuando los hechos subyacentes son idénticos. Es un efecto de toma de decisiones bien replicado, arraigado en la aversión a la pérdida, y por eso reencuadrar una oferta puede cambiar la respuesta sin cambiar la sustancia. - Pide su experiencia u opinión — no solo su ayuda
Solicitar la opinión experta de alguien genera más afecto que solicitar su trabajo.
El Efecto Ben Franklin, Hecho Práctico - Usa contactos breves y frecuentes en lugar de reuniones largas y raras
Los ciclos de retroalimentación cortos y frecuentes superan a las revisiones largas y raras porque la brecha entre conducta y retroalimentación es lo que determina si la retroalimentación cambia algo.
El Ejecutivo al Minuto: Tres Prácticas Que Siguen Funcionando - Espera regresión a la media en resultados extremos
Un desempeño inusualmente bueno o malo tiende a ser seguido por un desempeño más promedio — no por lo que hiciste.
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