Prácticas de coaching para retroalimentación con evaluación diferida

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para retroalimentación con evaluación diferida, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

1. Pide ideas sobre el futuro, no evaluaciones del pasado
   Reemplaza "¿cómo lo hice?" con "¿qué ideas tienes de cómo podría hacerlo mejor?"
   Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
2. Da retroalimentación en el momento, no acumulada para las revisiones
   La retroalimentación acumulada para una revisión periódica llega tarde y en masa —ninguna de las dos ayuda.
   El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
3. Pregunta qué ya sabe la persona antes de ofrecer tu evaluación
   Pídele a la persona que evalúe su propio desempeño antes de dar el tuyo.
   El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
4. Recibe cada sugerencia solo con "gracias"
   Acepta todo el feedforward sin debate, justificación, ni siquiera acuerdo — solo reconócelo y anótalo.
   Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
5. Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
   El feedforward, desarrollado por el coach ejecutivo Marshall Goldsmith, reemplaza la crítica retrospectiva por sugerencias orientadas al futuro — preguntando "¿qué ideas tienes para el futuro?" en lugar de "¿qué hice mal?". La afirmación central es que las personas son más receptivas a las ideas sobre lo que podrían hacer que a los juicios sobre lo que hicieron. La evidencia es principalmente clínica y de práctica profesional, no de ensayos controlados.
6. Haz la retroalimentación específica y conductual, no evaluativa
   Describe lo que observaste, no lo que dice sobre la persona.
   El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
7. Establece una regla de no discutir en los intercambios de feedforward
   En los intercambios estructurados de feedforward, ninguna de las partes evalúa ni debate las sugerencias — solo escucha y anota.
   Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
8. Establece un propósito compartido antes de entregar la crítica
   Enmarca la crítica como ayuda hacia una meta compartida, no una evaluación desde arriba.
   El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
9. Invita una respuesta después de entregar el SBI
   Cierra el SBI preguntando qué opina la otra persona, no con un veredicto.
   El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
10. Busca retroalimentación evolutiva, no solo de desempeño
    Pide retroalimentación que cuestione tus suposiciones sobre cómo ves, no solo sobre cómo te desempeñas.
    La Teoría Sujeto-Objeto de Kegan, Explicada en la Práctica

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