Busca retroalimentación evolutiva, no solo de desempeño

Pide retroalimentación que cuestione tus suposiciones sobre cómo ves, no solo sobre cómo te desempeñas.

Why it works

La mayoría de los sistemas de retroalimentación son de nivel de desempeño: te dicen si los resultados coincidieron con los objetivos. La retroalimentación evolutiva cuestiona las suposiciones y los marcos que generan los objetivos y comportamientos —opera al nivel sujeto-objeto. Como saca a la luz puntos ciegos (por definición invisibles para quien los tiene), solo puede venir de otros. Buscarla deliberadamente acelera el desarrollo de formas que la retroalimentación de desempeño por sí sola no puede.

How to do it

  1. Elige a una persona de confianza que te haya observado en un contexto donde quieres crecer.
  2. Pregunta: "¿Puedes contarme una vez en que parecí estar actuando desde una suposición que resultó ser limitante?"
  3. Cuando recibas la retroalimentación, resiste explicarte o defenderte —en su lugar, pregunta: "¿Cómo se vería si lo sostuviera de otra manera?"
  4. Siéntate con la retroalimentación durante 48 horas antes de decidir si es precisa. Las primeras reacciones a la retroalimentación evolutiva suelen ser defensivas.

Evidencia

La retroalimentación evolutiva es una herramienta central en el coaching constructivo-evolutivo y en la práctica de evaluación evolutiva de 360 grados. La investigación sobre la búsqueda de retroalimentación y la apertura a ella la respalda como motor de crecimiento. (observational)

La retroalimentación evolutiva es un constructo de la práctica profesional; el mecanismo específico por el cual la retroalimentación que cuestiona suposiciones supera a la de desempeño no se ha aislado en investigación controlada.

Error común

Aceptar solo la retroalimentación que confirma tu narrativa actual de ti mismo, y descartar la que la cuestiona —la retroalimentación descartada suele ser la más relevante desde el punto de vista evolutivo.

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