Prácticas de coaching para diseñar para fomentar mejores conductas

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para diseñar para fomentar mejores conductas, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Diseño del Entorno para el Cambio de Comportamiento
    El diseño del entorno usa el hallazgo bien documentado de que el comportamiento sigue al contexto más que a la intención: colocar opciones saludables de forma visible, eliminar señales para comportamientos no deseados y reducir la fricción para los buenos cambia lo que hacen las personas sin depender de la fuerza de voluntad. La evidencia de los efectos del contexto sobre el comportamiento es sólida; las prescripciones de diseño específicas varían en cuánto se han probado.
  2. Haz obvias y visibles las señales de los comportamientos saludables
    Pon la señal del comportamiento que quieres en tu campo de visión directo en el momento en que necesitas actuar.
    Diseño del Entorno para el Cambio de Comportamiento
  3. Cambia la opción por defecto de tu entorno a la elección saludable
    Reestructura las opciones por defecto para que el comportamiento saludable ocurra a menos que actives deliberadamente lo contrario.
    Diseño del Entorno para el Cambio de Comportamiento
  4. Entender la línea de acción — el umbral donde se activa el comportamiento
    Todo comportamiento tiene un mínimo requerido de motivación × capacidad; mantenerse por encima de esa línea de acción es el objetivo del diseño.
    El Modelo de Comportamiento de Fogg, Aplicado
  5. Diseña tu entorno social para apoyar los comportamientos que quieres
    Las personas que te rodean son el determinante ambiental más poderoso del comportamiento —elige y estructura la exposición social intencionalmente.
    Diseño del Entorno para el Cambio de Comportamiento
  6. Moldea conductas complejas mediante aproximaciones sucesivas
    Refuerza aproximaciones progresivamente más cercanas a la conducta objetivo en lugar de esperar a que aparezca la conducta completa.
    Condicionamiento Operante y Programas de Reforzamiento
  7. Ciclos de Retroalimentación y Cambio de Comportamiento
    Los ciclos de retroalimentación son el mecanismo por el cual la información sobre la brecha entre el desempeño actual y el deseado llega al actor y activa el ajuste. La cibernética estableció el fundamento teórico; décadas de investigación aplicada confirman que la automonitorización y la retroalimentación están entre las técnicas de cambio de comportamiento más robustas — particularmente para conductas de salud. Las preguntas de diseño clave son la frecuencia de la retroalimentación, la métrica correcta y la brecha entre señal y respuesta.
  8. Modifica los antecedentes para desencadenar la conducta antes de que dependa de la motivación
    Cambia las señales que preceden a una conducta para hacerla más o menos probable.
    Condicionamiento Operante y Programas de Reforzamiento
  9. Diseñar el Experimento
    Planifica una actividad del mundo real que genere evidencia clara a favor o en contra de la creencia.
    Experimentos Conductuales: Poner a Prueba Creencias en el Mundo Real
  10. Arquitectura de Elección, en la Práctica
    La arquitectura de elección — la disposición de opciones en un entorno de decisión — sesga poderosamente los resultados a través de efectos de predeterminación, orden, relevancia y encuadre. Thaler y Sunstein mostraron que esto es cierto sin importar si alguien lo diseñó deliberadamente, lo que significa que puedes rediseñar tu entorno para sesgarte hacia mejores elecciones.

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