Diseña tu entorno social para apoyar los comportamientos que quieres
Las personas a tu alrededor son el determinante ambiental más poderoso del comportamiento: elige y estructura la exposición social intencionalmente.
Why it works
Las normas sociales se absorben automáticamente mediante la observación y la comparación social. La gente alinea su comportamiento con lo que hacen los demás a su alrededor, especialmente cuando esos otros son similares, respetados o de contacto frecuente. La exposición estructural a personas que ya realizan los comportamientos deseados opera como una señal ambiental persistente, normalizando el comportamiento y elevando su recompensa social a través de la pertenencia.
How to do it
- Identifica un grupo o persona que rutinariamente modele un comportamiento que quieres construir y aumenta tu contacto con ellos.
- Participa en comunidades organizadas en torno al comportamiento (clubes de corredores, grupos de lectura, salas de estudio) donde el comportamiento es la norma, no la excepción.
- Cuando sea posible, haz citas con otros que te obliguen a presentarte: el compromiso social añade una segunda capa de responsabilidad.
Evidencia
Los efectos de las normas sociales sobre el comportamiento están sólidamente respaldados en salud, uso de energía y decisiones financieras. La investigación de redes de Christakis y Fowler sobre la propagación de la obesidad y el tabaquismo a través de vínculos sociales es bien conocida; la interpretación causal es discutida, pero la influencia normativa en un sentido más amplio está bien establecida. (observational)
Las afirmaciones específicas de contagio en red de Christakis y Fowler han sido cuestionadas metodológicamente; el hallazgo más amplio de que las normas sociales influyen en el comportamiento está bien replicado por otros medios.
Sources
- Christakis & Fowler (2007), the spread of obesity in a large social network, NEJM (note: causal claims contested but normative influence replication is robust)
Common mistake
Buscar motivación social solo después de que el comportamiento ya está establecido, en lugar de usar la estructura social para ayudar a instalarlo: el entorno social es más valioso al empezar.
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- Reduce la fricción de los buenos comportamientos casi a cero
Haz que el comportamiento saludable sea el camino de menor resistencia eliminando cada obstáculo evitable entre tú y el inicio.
- Añade fricción a los comportamientos no deseados
Insertar incluso un pequeño obstáculo entre tú y un comportamiento no deseado reduce de forma significativa la frecuencia con que ocurre.
- Haz que las señales de los comportamientos saludables sean obvias y visibles
Pon la señal del comportamiento que quieres en tu campo de visión directo en el momento en que necesitas actuar.
- Cambia la opción por defecto de tu entorno a la elección saludable
Reestructura los valores por defecto para que el comportamiento saludable ocurra a menos que optes activamente por lo contrario.
- Usa una transición vital para romper los viejos vínculos entorno-comportamiento
Los grandes cambios de contexto (una mudanza, un nuevo trabajo) crean una ventana rara donde los viejos hábitos se interrumpen y los nuevos son más fáciles de formar.
- Audita y rediseña tu entorno digital
Tu teléfono y tu computadora están diseñados por ingenieros que optimizan tu atención: audítalos como lo harías con un espacio físico.
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