Prácticas de coaching para regulación emocional en la negociación
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para regulación emocional en la negociación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Reconocer las emociones explícitamente en la negociación
Nombra lo que ves sentir a la otra parte —reduce el calor defensivo y mantiene la conversación sustantiva manejable.
Negociación Basada en Principios, en la Práctica - Selección de situación
Elige o evita situaciones según sus probables consecuencias emocionales —regulación antes del evento.
Reevaluación Cognitiva vs. Supresión, Hecha Práctica - Etiquetar emociones durante el conflicto para reducir la escalada
Nombra tu propio estado emocional y el de la otra persona durante una conversación tensa para prevenir la escalada.
Nómbralo para Domarlo: El Etiquetado Afectivo en la Práctica - Etiquetar emociones en la negociación, en la práctica
Etiquetar —nombrar lo que la otra persona parece sentir antes de cualquier argumento o petición— reduce la intensidad emocional del sentimiento y hace que la otra parte se sienta comprendida, lo cual baja sus defensas. La investigación sobre etiquetado afectivo (Lieberman et al., 2007) muestra que poner los sentimientos en palabras reduce la actividad de la amígdala; Chris Voss incorporó esto a la práctica de negociación de rehenes del FBI. La técnica es más poderosa cuando la etiqueta es precisa y se entrega sin juicio. - Etiquetar emociones
Nombra la emoción que sientes — "Parece que estás frustrado" — en lugar de negarla o ignorarla.
Nunca Dividas la Diferencia, en la Práctica - Enseña las cuatro zonas y cómo se siente cada una
Dale a los niños un mapa compartido de estados internos antes de pedirles que se regulen.
Zonas de Regulación (Leah Kuypers) - Modifica las situaciones antes de entrar en ellas
Cuando debes entrar en una situación difícil, dale forma de antemano para reducir su costo emocional.
Selección de la situación, en la práctica - Desarrolla estrategias de regulación para situaciones difíciles de alto valor
Para las situaciones que debes vivir a pesar de su costo emocional, invierte en capacidad de regulación en vez de evitación.
Selección de la situación, en la práctica - Habilidad social
Maneja relaciones, navega el conflicto e influye bien aplicando las otras cuatro habilidades en la interacción.
Inteligencia Emocional, Explicada con Claridad - Nombra lo que parecen sentir antes de hacer cualquier petición
"Parece que estás frustrado con cómo ha ido esto", antes que cualquier otra cosa.
Etiquetar emociones en la negociación, en la práctica
Preocupaciones relacionadas
- gestionar las emociones en conversaciones difíciles
Nombra las emociones en lugar de dejarlas filtrarse — los sentimientos no dichos no se van, se distorsionan.
Traer los sentimientos a la conversación deliberadamente
- etiquetar emociones durante un conflicto
Cuando una conversación se está calentando, etiquetar lo que ambos parecen sentir puede detener el ciclo de escalada.
Usa el etiquetado para desescalar un conflicto activo
- cómo nombrar las emociones durante un conflicto
Nombra tu propio estado emocional y el de la otra persona durante una conversación tensa para prevenir la escalada.
Etiquetar emociones durante el conflicto para reducir la escalada
- nombrar emociones en negociaciones como padre o madre
Etiquetar —nombrar lo que la otra persona parece sentir antes de cualquier argumento o petición— reduce la intensidad emocional del sentimiento y hace que la otra parte se sienta comprendida, lo cual baja sus defensas. La investigación sobre etiquetado afectivo (Lieberman et al., 2007) muestra que poner los sentimientos en palabras reduce la actividad de la amígdala; Chris Voss incorporó esto a la práctica de negociación de rehenes del FBI. La técnica es más poderosa cuando la etiqueta es precisa y se entrega sin juicio.
Etiquetar emociones en la negociación, en la práctica
- nombrar emociones en negociaciones en el trabajo
Etiquetar —nombrar lo que la otra persona parece sentir antes de cualquier argumento o petición— reduce la intensidad emocional del sentimiento y hace que la otra parte se sienta comprendida, lo cual baja sus defensas. La investigación sobre etiquetado afectivo (Lieberman et al., 2007) muestra que poner los sentimientos en palabras reduce la actividad de la amígdala; Chris Voss incorporó esto a la práctica de negociación de rehenes del FBI. La técnica es más poderosa cuando la etiqueta es precisa y se entrega sin juicio.
- nombrar emociones en negociaciones durante un cambio importante
Etiquetar —nombrar lo que la otra persona parece sentir antes de cualquier argumento o petición— reduce la intensidad emocional del sentimiento y hace que la otra parte se sienta comprendida, lo cual baja sus defensas. La investigación sobre etiquetado afectivo (Lieberman et al., 2007) muestra que poner los sentimientos en palabras reduce la actividad de la amígdala; Chris Voss incorporó esto a la práctica de negociación de rehenes del FBI. La técnica es más poderosa cuando la etiqueta es precisa y se entrega sin juicio.
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