Prácticas de coaching para cómo navegar las diferencias culturales en la comunicación

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para cómo navegar las diferencias culturales en la comunicación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Puentea la brecha de estilo explícitamente
    Nombra la diferencia en el estilo de comunicación directamente en lugar de intentar adaptarte en silencio.
    Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
  2. Identifica tu orientación de contexto y la de tu audiencia
    Sabe si tiendes hacia alto o bajo contexto — y cuál es la brecha con la persona a la que te diriges.
    Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
  3. Protege la dignidad en interacciones de alto contexto
    Evita poner a los comunicadores de alto contexto en una posición donde deban rechazar o admitir dificultad públicamente.
    Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
  4. Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
    El marco de alto contexto/bajo contexto de Edward Hall describe dos polos de cómo las culturas y las personas codifican el significado. La comunicación de bajo contexto se basa en palabras explícitas y literales; el significado está en el mensaje. La comunicación de alto contexto se basa en el trasfondo compartido, la relación y la implicación; el significado está en el contexto alrededor del mensaje. El desajuste entre estos estilos — común en equipos interculturales y diversos — produce malentendidos que ninguna de las partes atribuye al estilo, lo que dificulta resolverlo.
  5. Añade encuadre explícito al comunicarte con personas de bajo contexto
    Declara tu intención, tu expectativa y tu decisión en voz alta — incluso cuando parezca obvio.
    Comunicación de Alto Contexto y Bajo Contexto
  6. Comunícate a través de diferencias de sistemas de valores
    Traduce tu mensaje al lenguaje motivacional de la persona a la que intentas llegar.
    Spiral Dynamics, Aplicado en la Práctica
  7. Ajusta tu punto de partida egocéntrico
    Considera activamente cómo se ve tu mensaje desde una perspectiva que no comparte tu contexto.
    El Sesgo de Comunicación por Cercanía
  8. Por defecto, asume que te han malentendido
    Después de cualquier mensaje importante, asume que llegó de forma distinta a como lo pretendías — y luego verifica.
    El Sesgo de Comunicación por Cercanía
  9. Identifica el estilo preferido de la otra persona antes de hablar
    Lee cómo alguien prefiere recibir información antes de decidir cómo entregarla.
    La Regla de Platino
  10. Haz una verificación de precisión después de la conversación
    Después de conversaciones importantes, compara lo que cada persona creyó que se comunicó.
    El Sesgo de Comunicación por Cercanía

Preocupaciones relacionadas

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