Prácticas de coaching para conflicto entre intención e impacto
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para conflicto entre intención e impacto, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Separa el impacto de la intención
Aborda lo que realmente pasó — el impacto — sin decidir que sabes por qué.
La Navaja de Hanlon: Nunca Atribuyas a la Malicia lo que la Estupidez Puede Explicar - Separa tu intención de tu impacto
"No lo quise decir así" no cambia lo que la otra persona experimentó — ambas cosas son ciertas.
Looping para el Entendimiento (Conversaciones Difíciles) - Detecta los conflictos de metas antes de que se socaven entre sí
Las metas que compiten por el mismo tiempo o ancho de banda emocional se suprimirán entre sí —haz explícito el conflicto.
Teoría de Sistemas de Metas: Cómo Funcionan Tus Metas Juntas (y Unas Contra Otras) - Priorización de las tres metas: ¿objetivo, relación o autorrespeto?
Antes de entrar en una conversación difícil, decide cuál de las tres metas importa más en este momento.
Efectividad Interpersonal en DBT: Conseguir Lo Que Necesitas Sin Destruir la Relación - Separar la intención del impacto
Tus buenas intenciones no borran el impacto que tuviste — y las de ellos no borran el tuyo.
Conversaciones Difíciles, de Forma Práctica - Nombra el impacto real en ti o en el equipo
Di qué efecto tuvo el comportamiento, en ti, en otros, en el trabajo.
El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica - Competir (asertivo, no cooperativo)
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Reconoce cuándo cambiar de modo a mitad del conflicto
El modo correcto al inicio de una conversación puede no ser el correcto diez minutos después.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Colaborar (asertivo y cooperativo)
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Usa Competir cuando la velocidad o la seguridad importan más que el consenso
Competir — alta asertividad, baja cooperación — es apropiado cuando la decisión es urgente, de alto riesgo y no está abierta a debate.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI)
Preocupaciones relacionadas
- conflicto entre metas
Las metas que compiten por el mismo tiempo o ancho de banda emocional se suprimirán entre sí —haz explícito el conflicto.
Detecta los conflictos de metas antes de que se socaven entre sí
- investigación sobre el conflicto entre metas
La teoría de sistemas de metas de Arie Kruglanski propone que las metas y los medios para lograrlas forman una red asociativa en la mente, con cada elemento vinculado a otros. Cuando un solo medio puede servir a varias metas (multifinalidad), la motivación se amplifica; cuando las metas compiten por el mismo medio o tiempo (conflicto de metas), perseguir una puede suprimir o extinguir la motivación por otra. La teoría está bien desarrollada conceptualmente con un cuerpo de investigación experimental de respaldo.
Teoría de Sistemas de Metas: Cómo Funcionan Tus Metas Juntas (y Unas Contra Otras)
- teoría del establecimiento de metas durante un conflicto
La teoría de sistemas de metas de Arie Kruglanski propone que las metas y los medios para lograrlas forman una red asociativa en la mente, con cada elemento vinculado a otros. Cuando un solo medio puede servir a varias metas (multifinalidad), la motivación se amplifica; cuando las metas compiten por el mismo medio o tiempo (conflicto de metas), perseguir una puede suprimir o extinguir la motivación por otra. La teoría está bien desarrollada conceptualmente con un cuerpo de investigación experimental de respaldo.
- cómo comunicarse con claridad durante un conflicto
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Competir (asertivo, no cooperativo)
- monotarea durante el conflicto
El monotasking (hacer una sola tarea a la vez) significa hacer una cosa a la vez y terminarla o transicionar deliberadamente en lugar de hacer malabares. Funciona porque lo que se siente como multitasking en realidad es cambio rápido de tarea, y cada cambio deja "residuo de atención" y un costo medible en tiempo y errores. La investigación sobre los costos de cambio es sólida; las ganancias de productividad se derivan de eliminarlos.
Monotasking, en la Práctica
- Task conflicto vs conflicto relacional
Reorienta el conflicto para que ambas partes enfrenten el problema juntas en lugar de enfrentarse entre sí.
Lucha contra el problema, no el uno contra el otro
Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.