Prácticas de coaching para el conocimiento como palanca para el cambio de conducta

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para el conocimiento como palanca para el cambio de conducta, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Construye capacidad psicológica mediante conocimiento y práctica
    Adquiere la comprensión y la habilidad autorregulatoria que exige la conducta antes de esperar un desempeño consistente.
    El Modelo COM-B y la Rueda del Cambio de Conducta
  2. Ajusta tu intervención al tipo de brecha COM-B
    Usa la Rueda del Cambio de Conducta para seleccionar el enfoque de intervención que se ajusta a la brecha diagnosticada — no tu opción por defecto.
    El Modelo COM-B y la Rueda del Cambio de Conducta
  3. El Modelo COM-B y la Rueda del Cambio de Conducta
    COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La Capacidad es si física y psicológicamente puedes hacerlo — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La Oportunidad es si tu entorno te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas haciéndolo). La Motivación es si en verdad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por eso COM-B es un diagnóstico antes que una solución: te dice qué palanca falta realmente. COM-B está en el centro de la Rueda del Cambio de Conducta más amplia, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, entrenamiento, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha de COM-B diagnosticada se mapea a los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que funcione una intervención particular.
  4. Instala ciclos de retroalimentación para rastrear la conducta y ajustar
    Mide la conducta directamente y usa los datos para actualizar tu intervención, no solo tu motivación.
    El Modelo COM-B y la Rueda del Cambio de Conducta
  5. Aplica los procesos experienciales temprano, los conductuales después
    Usa la toma de conciencia y la activación emocional temprano; el contracondicionamiento y el control de estímulos después de comprometerte.
    El modelo transteórico del cambio, de forma práctica
  6. Ciclos de Retroalimentación y Cambio de Comportamiento
    Los ciclos de retroalimentación son el mecanismo por el cual la información sobre la brecha entre el desempeño actual y el deseado llega al actor y activa el ajuste. La cibernética estableció el fundamento teórico; décadas de investigación aplicada confirman que la automonitorización y la retroalimentación están entre las técnicas de cambio de comportamiento más robustas — particularmente para conductas de salud. Las preguntas de diseño clave son la frecuencia de la retroalimentación, la métrica correcta y la brecha entre señal y respuesta.
  7. Diseño del Entorno para el Cambio de Comportamiento
    El diseño del entorno usa el hallazgo bien documentado de que el comportamiento sigue al contexto más que a la intención: colocar opciones saludables de forma visible, eliminar señales para comportamientos no deseados y reducir la fricción para los buenos cambia lo que hacen las personas sin depender de la fuerza de voluntad. La evidencia de los efectos del contexto sobre el comportamiento es sólida; las prescripciones de diseño específicas varían en cuánto se han probado.
  8. Diagnostica antes de prescribir con COM-B
    Antes de elegir una estrategia, identifica cuál de Capacidad, Oportunidad o Motivación es el cuello de botella.
    El Modelo COM-B y la Rueda del Cambio de Conducta
  9. Usa el determinismo recíproco para cambiar el comportamiento cambiando primero el entorno o la cognición
    Como la persona, el comportamiento y el entorno se influyen mutuamente, cambiar cualquiera de ellos puede desplazar todo el sistema.
    Teoría Cognitiva Social
  10. Diseña tu entorno físico para crear oportunidad
    Reorganiza el espacio, las herramientas y el acceso para que la conducta deseada sea el camino de menor resistencia.
    El Modelo COM-B y la Rueda del Cambio de Conducta

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