Prácticas de coaching para período de preaviso y conflicto de intereses
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para período de preaviso y conflicto de intereses, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Informa a los interesados antes de que pregunten, no después de que se quejen
Las I son unidireccionales —reciben información; el costo de sorprenderlas siempre es mayor que el costo de decírselo.
La Matriz RACI, Hecha Práctica - Comunica tu modo de horario a los colaboradores
Dile a tu equipo cuándo estás en modo creador y qué significa eso para los tiempos de respuesta.
Horario de Creador vs. Gestor - Insistir en criterios objetivos para evaluar opciones
Acuerden un estándar independiente —precio de mercado, precedente, opinión experta— antes de aplicarlo al acuerdo específico.
Negociación Basada en Principios, en la Práctica - Distingue intereses sustantivos, procedimentales y psicológicos
El interés detrás de una posición a menudo no se trata del dinero ni de los términos — puede tratarse de imagen, equidad o control.
Intereses vs. Posiciones: El Núcleo de la Negociación Integradora - Propón un acuerdo posterior al acuerdo para optimizar un trato ya cerrado
Después de cerrar un trato, ofrece ver si ambos pueden mejorarlo — muchos acuerdos dejan valor conjunto sobre la mesa.
ZOPA: la zona de posible acuerdo - Revela tus propios intereses explícitamente — no solo tus posiciones
Decir lo que realmente necesitas —no solo lo que estás pidiendo— abre la puerta a soluciones creativas que no podrías haber imaginado pedir.
Intereses vs. Posiciones: El Núcleo de la Negociación Integradora - Pregunta "por qué" antes de proponer cualquier solución
Comprende el interés que impulsa una posición antes de generar cualquier solución — las soluciones inventadas antes de entender los intereses suelen resolver el problema equivocado.
Intereses vs. Posiciones: El Núcleo de la Negociación Integradora - Competir (asertivo, no cooperativo)
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Manejar interrupciones externas
Usa el protocolo informar-negociar-programar-devolver la llamada para proteger el sprint.
La técnica Pomodoro, hecha práctica - Usa Competir cuando la velocidad o la seguridad importan más que el consenso
Competir — alta asertividad, baja cooperación — es apropiado cuando la decisión es urgente, de alto riesgo y no está abierta a debate.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI)
Preocupaciones relacionadas
- peticiones de conexión durante un conflicto
Las señales suceden en medio de las discusiones — reconocerlas a mitad de la pelea lo cambia todo.
Vuélvete hacia el otro durante el conflicto, no solo en calma
- revelar intereses en una negociación
Revela intereses (no tu límite mínimo) para que ambos lados puedan encontrar el mejor acuerdo.
Comparte información para desbloquear valor
- los intereses según Fisher y Ury
Una posición es lo que alguien dice que quiere ("necesito 80,000 dólares"); un interés es por qué lo quiere ("necesito cubrir mis gastos y sentirme valorado"). La idea de Fisher y Ury en Getting to Yes es que las posiciones en conflicto directo a menudo esconden intereses compatibles — y que negociar sobre intereses en lugar de posiciones es la palanca principal para crear acuerdos que satisfagan a ambas partes en lugar de simplemente dividir la diferencia.
Intereses vs. Posiciones: El Núcleo de la Negociación Integradora
- cómo descubrir los intereses en una negociación
Comprende el interés que impulsa una posición antes de generar cualquier solución — las soluciones inventadas antes de entender los intereses suelen resolver el problema equivocado.
Pregunta "por qué" antes de proponer cualquier solución
- negociación basada en intereses
Dale a la contraparte lo que más le importa; obtén lo que más te importa a ti — el logrolling solo es posible cuando los intereses difieren.
Intercambia entre temas donde cada parte tiene prioridades distintas
- negociación orientada a los intereses
Pregunta por qué se toma una posición —el interés subyacente casi siempre es más negociable que la exigencia declarada.
Enfocarse en intereses, no en posiciones
Describe tu situación con tus propias palabras para buscar en la biblioteca completa de prácticas.