Comprometer (moderado en ambos)
Divide la diferencia cuando una solución rápida, justa, y suficientemente buena vence a esperar la perfecta.
Why it works
Comprometer se sitúa en el medio de ambos ejes —cada lado cede algo para llegar a un medio funcional. Funciona porque necesita mucho menos que la colaboración: ningún diagnóstico compartido del problema, ninguna revelación de lo que realmente le importa a cada lado por debajo, y ninguna confianza de que tal revelación no será usada en contra. Ambas partes pueden mantenerse detrás de sus posiciones declaradas y aun así llegar a un acuerdo, que es por qué el compromiso cierra cuando la colaboración se estancaría o expondría a alguien. Su limitación es el mismo hecho visto desde el otro lado: porque opera sobre posiciones en lugar de sobre los intereses detrás de ellas, solo puede dividir el valor ya en la mesa —no puede descubrir que los dos lados querían cosas diferentes y ambos podrían haber quedado completamente satisfechos. Dividir la diferencia deja a ambos lados parcialmente insatisfechos y se salta la solución de ganancia mutua que la colaboración real podría haber encontrado.
How to do it
- Úsalo cuando el tiempo o los riesgos no justifiquen la colaboración completa pero la relación aún importa.
- Asegúrate de que ambos lados genuinamente cedan, para que sea un intercambio justo en lugar de una concesión desigual.
- No recurras a esto tan rápido que te saltes una posible solución ganar-ganar que la colaboración podría encontrar.
Evidencia
Parte de la tipología TKI; también se refleja en la investigación de negociación que distingue el compromiso posicional de las soluciones basadas en intereses. La etiqueta del estilo proviene del modelo de autorreporte, así que mecanicista. (mechanistic)
El compromiso a menudo se confunde con la colaboración; es un modo más rápido y superficial que intercambia optimalidad por velocidad.
Error común
Saltar a 'solo dividámoslo' como reflejo, conformándose con un medio mediocre cuando un poco más de esfuerzo podría haber producido una solución que realmente satisficiera ambos conjuntos de necesidades.
Practica esto con IX Coach
More practices for Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos
- Competir (asertivo, no cooperativo)
Persigue tu propia posición con firmeza cuando la velocidad, el principio, o los riesgos superan el costo relacional.
- Acomodar (cooperativo, no asertivo)
Cede ante las necesidades del otro cuando el asunto le importa mucho más a ellos que a ti.
- Evitar (no asertivo, no cooperativo)
Esquiva o pospón el conflicto cuando el tiempo es malo o el asunto no vale la pena involucrarse.
- Colaborar (asertivo y cooperativo)
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
- Elige tu estilo deliberadamente
La habilidad real no es un estilo favorito —es ajustar el estilo a la situación en lugar de recurrir por defecto.