Cierra el bucle con retroalimentación regular y específica

Las metas sin retroalimentación son motivacionalmente inertes: la retroalimentación es la otra mitad.

Why it works

Una meta crea un estándar de referencia; la retroalimentación crea la señal de brecha. Sin retroalimentación, el bucle autorregulatorio no puede cerrarse: no puedes dirigir el esfuerzo hacia la brecha porque no puedes ver la brecha. El modelo de Locke y Latham trata la meta más la retroalimentación como una unidad: ninguna por sí sola es suficiente, y juntas activan y sostienen el esfuerzo de una forma que ninguna puede lograr por separado.

How to do it

  1. Define la métrica de retroalimentación al mismo tiempo que fijas la meta.
  2. Haz revisiones a una cadencia lo bastante corta como para captar la desviación antes de que se convierta en un déficit.
  3. Haz la retroalimentación específica a la meta, no a una actividad tangencialmente relacionada.
  4. Cuando la retroalimentación muestre que estás fuera de rumbo, revisa primero la estrategia, no la meta.

Evidencia

La interacción de metas y retroalimentación está entre los hallazgos más robustos de la investigación sobre fijación de metas; tanto Locke y Latham como un amplio cuerpo de investigación sobre retroalimentación lo respaldan. (rct)

La retroalimentación puede reducir la motivación si se enmarca como un juicio evaluativo en lugar de como información de progreso, especialmente en personas con orientaciones de meta de evitación del rendimiento.

Sources

  • Locke & Latham (1990, 2002), goal setting theory, goals and feedback as a system

Common mistake

Fijar la meta y comprobar el progreso solo en la fecha límite, momento en el cual cualquier ajuste correctivo útil es imposible.

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