Genera el resultado contrafactual

Imagina deliberadamente cómo la misma decisión pudo haber salido diferente con el mismo proceso.

Why it works

El sesgo de retrospectiva está impulsado en parte por no considerar historias alternativas: una vez que sabemos el resultado, se siente inevitable. Generar activamente un contrafactual realista — un mundo donde la misma decisión llevó a un resultado diferente — hace que la incertidumbre original se sienta vívida de nuevo e interrumpe la narrativa de "siempre iba a pasar".

How to do it

1. Después de cualquier resultado, pregunta: "¿Qué serie realista de eventos pudo haber llevado al resultado opuesto, desde la misma decisión inicial?"
2. Escribe dos o tres caminos alternativos plausibles.
3. Nota si el resultado ahora se siente menos inevitable — ese cambio es el sesgo aflojándose.
4. Usa esto en las revisiones de equipo para evitar que el grupo escriba historias unilaterales.

Evidencia

La generación contrafactual se estudia como herramienta de reducción de sesgo en la literatura del sesgo de retrospectiva, con alguna evidencia de que reduce el efecto "lo sabía", aunque los efectos son modestos y dependen del contexto. Sanna, Schwarz y Stocker mostraron que la táctica incluso puede ser contraproducente — generar muchos contrafactuales se siente difícil, y esa dificultad experimentada se malinterpreta como evidencia de que el resultado era obvio, reforzando el sesgo. (observational)

El efecto de reducción de sesgo del pensamiento contrafactual sobre el sesgo de retrospectiva es real pero no grande. Funciona mejor cuando los contrafactuales se generan antes de que el resultado se procese por completo, en lugar de días después.

Fuentes

• Slovic, P., & Fischhoff, B. (1977). On the psychology of experimental surprises. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 3(4), 544–551.
• Sanna, L. J., Schwarz, N., & Stocker, S. L. (2002). When debiasing backfires: Accessible content and accessibility experiences in debiasing hindsight. Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition, 28(3), 497–502.
• Roese, N. J., & Vohs, K. D. (2012). Hindsight bias. Perspectives on Psychological Science, 7(5), 411–426.

Error común

Generar contrafactuales inverosímiles ("pudo haber sido un impacto de meteorito") en lugar de casi-accidentes realistas, lo que no le da al ejercicio ninguna tracción sobre el sesgo real.