Abanico de conceptos: mapea el espacio de soluciones antes de elegir una dirección

Amplía desde soluciones específicas hacia el concepto más amplio que hay detrás de ellas, y luego genera alternativas a nivel de concepto.

Why it works

La mayor parte de la resolución de problemas salta directamente a las soluciones sin examinar el concepto implícito que esas soluciones comparten, lo que significa que las alternativas a nivel de concepto nunca se consideran. El abanico de conceptos hace explícita la jerarquía: acción → concepto → propósito, y luego genera múltiples alternativas a nivel de concepto antes de volver a las acciones específicas. Esto rompe el patrón de generar variantes del mismo enfoque en lugar de enfoques genuinamente distintos.

How to do it

  1. Enuncia una solución o un enfoque actual al problema.
  2. Pregúntate: "¿Qué concepto encarna esta solución?" (por ejemplo, "responsabilidad individual" o "velocidad por encima de calidad").
  3. Genera de tres a cinco conceptos distintos que también pudieran abordar el mismo propósito.
  4. Para cada concepto alternativo, genera una o dos acciones específicas que lo pondrían en práctica.
  5. Compara entre conceptos antes de seleccionar una dirección.

Evidencia

La descomposición de problemas y el encuadre jerárquico son elementos establecidos de los métodos estructurados de resolución de problemas; el abanico de conceptos operativiza la idea de que las alternativas de solución a menudo están bloqueadas por supuestos conceptuales compartidos más que por restricciones técnicas. (mechanistic)

El abanico de conceptos como técnica nombrada es formulación de de Bono; el beneficio subyacente de variar el marco de un problema en lugar de los detalles dentro de un marco es coherente con la investigación sobre resolución de problemas analógica y estructural.

Common mistake

Generar variantes de solución en lugar de variantes de concepto: si todas las alternativas siguen descansando sobre el mismo concepto oculto, el abanico no se ha abierto de verdad.

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