Añade feedback inmediato como recompensa

Usa puntos, marcas o una barra de progreso que se llena como el beneficio instantáneo de actuar ahora.

Why it works

El feedback informativo inmediato —una marca de verificación, un punto, una barra que se llena— puede servir por sí mismo de recompensa sustituta, aportando una pequeña dosis de logro en el momento de la acción. Esto sustituye el resultado lejano por una recompensa en el ahora sin necesitar un premio tangible y, al ser informativo, tiene menos probabilidades de desplazar la motivación intrínseca que una recompensa material.

How to do it

1. Crea un marcador instantáneo de finalización del que la conducta carece de otro modo (una marca, un punto, una actualización de racha).
2. Entrégalo en el momento en que la conducta termina, para que recompensa y acción queden estrechamente ligadas.
3. Vincula el feedback a un progreso real para que siga siendo significativo y no se convierta en puntos vacíos.

Evidencia

Combina la lógica del sesgo del presente de la sustitución de recompensas con la investigación sobre monitorización del progreso, que muestra que el feedback inmediato y registrado eleva el logro de metas; el feedback informativo como recompensa sustituta está bien fundamentado, aunque el formato exacto es una decisión de diseño. (observational)

El feedback como recompensa es más seguro que las recompensas tangibles para la motivación intrínseca, pero los puntos huecos desconectados del progreso real pierden su valor motivador.

Sources

• Harkin et al. (2016), progress monitoring and goal attainment, Psychological Bulletin

Common mistake

Hacer el feedback tan trivial o tan desconectado del progreso real que ganarlo no da ninguna sensación genuina de logro, con lo que deja de funcionar como recompensa.