Distingue catalizadores y nutrientes de sus contrarios

Los catalizadores apoyan el trabajo en sí; los nutrientes apoyan a la persona que lo hace: ambos importan.

Why it works

Amabile y Kramer distinguieron dos tipos de apoyo a la vida laboral interior: catalizadores (lo que apoya directamente el trabajo: objetivos claros, recursos, autonomía) y nutrientes (apoyo interpersonal, reconocimiento, respeto). Tanto los catalizadores como los nutrientes mejoran la vida laboral interior y el rendimiento; sus contrarios —inhibidores y tóxicos— dañan ambos de forma fiable. Mapear cuáles están presentes o ausentes da un diagnóstico específico de qué cambiar.

How to do it

1. Enumera las tres cosas que más están ayudando a tu trabajo ahora mismo (probablemente catalizadores o nutrientes).
2. Enumera las tres que más lo están perjudicando (probablemente inhibidores o tóxicos).
3. Para el inhibidor principal: ¿es un problema de recursos (catalizador), de relación (nutriente) o ambos?
4. Toma una acción concreta para reforzar el catalizador o el nutriente ausente de mayor impacto.

Evidencia

Los catalizadores y los nutrientes son las categorías analíticas de Amabile y Kramer surgidas del estudio de diarios. El hallazgo de que el apoyo al trabajo y el apoyo interpersonal afectan de forma independiente a la vida laboral interior es un resultado directo de su investigación observacional. (observational)

Las categorías se derivan de la codificación de diarios y no de una manipulación experimental; describen patrones, no cadenas causales probadas. El peso específico de cada factor varía según la persona y el contexto.

Sources

• Amabile & Kramer (2011), The Progress Principle, Harvard Business School Press

Common mistake

Intentar impulsar la motivación solo con reconocimiento (nutriente) cuando el problema real son objetivos poco claros o recursos ausentes (déficit de catalizadores), o al revés.